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Milano, Lombardia, Italia
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Sei appassionato/a di skincare e desideroso/a di lavorare con un marchio di skincare coreana? Stiamo cercando persone dedicate ed entusiaste per unirsi al nostro Flagship Store a Milano come Assistente Vendite! Come membro chiave del nostro Flagship Store, avrai un ruolo cruciale nel fornire esperienze eccezionali ai clienti mentre promuovi la nostra routine di skincare K-Beauty. Se hai una passione per la skincare, eccellenti capacità nel servizio clienti e un interesse per la skincare coreana, vogliamo conoscerti!
La posizione è part-time, con un minimo di 20 ore settimanali distribuite su turni concordati.
Siamo una start-up di K-Beauty con sede a Berlino, dedicata a introdurre il meglio della skincare e delle tendenze di bellezza coreane nel mercato europeo.
Le ritualità della skincare coreana sono ben note nel mondo della bellezza come l'arma segreta per una pelle sana e bellissima. In Yepoda, crediamo nell'esperienza coreana, nelle tradizioni e nelle innovazioni di bellezza del paese, mentre diamo un nostro tocco personale a tutti i nostri prodotti per la skincare: i nostri prodotti, formulati con attenzione, sono 100% liberi da sostanze nocive come siliconi e parabeni, sono cruelty-free, vegani e realizzati con amore in Corea dai nostri esperti di K-Beauty. I nostri prodotti vengono venduti tramite i nostri negozi online e per la prima volta in modo permanente nel nostro Flagship Store a Milano!
Come Assistente Vendite ti occuperai della nostra community nel Flagship Store di Milano e fornirai la vera esperienza Yepoda. Le tue responsabilità principali sono:
Mentalità di Servizio: garantire un eccellente servizio clienti salutando e assistendo i clienti, rispondendo alle domande sui prodotti e offrendo consigli personalizzati sulla skincare.
Conoscenza del Prodotto: diventare un/una esperto/a dei nostri prodotti per la skincare coreana, degli ingredienti e delle routine skincare per educare con sicurezza i clienti e suggerire prodotti su misura in base al tipo di pelle e alle esigenze.
Vendite: raggiungere e superare gli obiettivi di vendita interagendo attivamente con i clienti, promuovendo i prodotti e facendo upselling quando appropriato.
Analisi della Pelle: utilizzare il nostro skin analyser in store, interpretare i risultati e consigliare la routine Yepoda più adatta a ogni cliente.
Visual Merchandising: mantenere il negozio pulito ed ordinato organizzando i prodotti, rifornendo le scorte e assicurando che i prezzi siano sempre leggibili.
Feedback dei Clienti: raccogliere il feedback dei clienti per aiutare a migliorare i prodotti e il servizio clienti.
Promozioni ed Eventi: partecipare a eventi promozionali, lanci di prodotti e workshop sulla skincare per coinvolgere i clienti e aumentare le vendite.
Brand Ambassador: comprendere a pieno i valori di Yepoda e contribuire a costruire la consapevolezza del marchio all'interno della community.
Accogliamo candidature da profili con qualsiasi livello di esperienza, dalla prima occupazione nel settore retail a professionisti già affermati.
Disponibilità a lavorare su turni, minimo 20 ore settimanali, con disponibilità nei fine settimana e nei giorni festivi.
È essenziale un orientamento al servizio clienti.
Eccellenti capacità di comunicazione e interpersonali.
Attitudine entusiasta e amichevole.
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e lavorare efficacemente in un ambiente retail frenetico.
Italiano madrelingua, conoscenza intermedia della lingua inglese è un plus.
Passione per la skincare.
Interesse per la cultura e skincare coreana è un plus.
Mantenere un aspetto professionale in linea con gli standard di presentazione di Yepoda.
Retribuzione: inquadramento CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Confcommercio), IV livello. Retribuzione iniziale di circa €25.000 lordi annui per contratto full-time (40 ore settimanali), riproporzionata per il part-time, oltre a bonus e buoni pasto.
Sconto dipendenti su tutti prodotti Yepoda!
L'opportunità di far parte della nostra Flagship.
Opportunità di migliorare la conoscenza dei prodotti e le competenze nel retail.
Ambiente di lavoro amichevole e di supporto.
Valorizziamo la diversità di prospettive e cerchiamo di costruire un luogo di lavoro inclusivo che accoglie persone di tutti i diversi sfondi.