Estamos buscando una persona Business Analyst Senior para sumarse a un proyecto por 2 a 4 meses, trabajando como contractor de manera remota desde Chile, Perú o Colombia.
Sobre el proyecto
Te vas a sumar a un equipo que trabaja en la evolución de la aplicación nativa de un importante banco de la región.
El proyecto abarca el desarrollo de nuevas funcionalidades, el mantenimiento y la modernización continua de la aplicación, trabajando tanto sobre la evolución de la experiencia de usuario como sobre la optimización de sus componentes técnicos.
Vas a integrarte a equipos multidisciplinarios y participar de iniciativas de desarrollo, mantenimiento y modernización de la aplicación.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Participar en todo el ciclo del proyecto, desde el relevamiento y análisis hasta las pruebas e implementación.
- Relevar y especificar requerimientos, identificando las necesidades de usuarios y negocio y traducirlas en definiciones funcionales para los equipos de desarrollo.
- Elaborar historias de usuario y criterios de aceptación, asegurando claridad y precisión en los entregables.
- Analizar y realizar el primer diagnóstico funcional de tickets e incidentes, identificando si corresponden a problemas funcionales, de datos, integración o aplicación.
- Utilizar SQL para validar datos y aportar evidencia al análisis de incidentes.
- Documentar los análisis realizados y las soluciones aplicadas, o gestionar el escalamiento hacia el equipo correspondiente.
- Realizar el seguimiento de los tickets asignados hasta su resolución y cierre.
- Identificar incidentes recurrentes y colaborar en su análisis y resolución.
- Colaborar con líderes en la definición de estrategias y prioridades de análisis.
- Facilitar la comunicación entre Negocio, Desarrollo, QA y Operaciones, asegurando la alineación de objetivos.
- Evaluar procesos y sistemas, identificando oportunidades de mejora continua.
- Participar en presentaciones de avance, capacitaciones y otras instancias de comunicación vinculadas al proyecto.
- Utilizar Jira para la gestión y seguimiento de requerimientos e incidentes, y Confluence para la documentación funcional.
¿Qué esperamos de vos?
- Experiencia como Business Analyst / Analista Funcional participando en el ciclo completo de proyectos de software.
- Experiencia en relevamiento y análisis de requerimientos, documentación funcional y definición de historias de usuario y criterios de aceptación.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y como nexo entre Negocio, Desarrollo, QA y Operaciones.
- Experiencia en análisis y seguimiento de incidentes y requerimientos evolutivos.
- Manejo de SQL para consulta y validación de datos.
- Experiencia utilizando Jira y Confluence.
- Capacidad para analizar problemas, identificar causas y determinar el circuito de resolución o escalamiento correspondiente.
- Experiencia comunicando avances, realizando presentaciones y facilitando instancias de capacitación.
- Disponibilidad para trabajar como contractor durante un período de 2 a 4 meses.
- Residir en Chile, Perú o Colombia y contar con disponibilidad para trabajar de manera 100% remota.
Si te interesa el desafío y contás con experiencia en análisis funcional, gestión de requerimientos e incidentes y trabajo con equipos multidisciplinarios, queremos conocerte. Postulate y conversemos sobre la oportunidad.
