CREDIT & COLLECTION COORDINATOR | REAL ESTATE DEBT COLLECTION & SALES MG

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do time de BNDU (Bens Não de Uso) e assumirá a coordenação de uma área em plena transformação, liderando pessoas, estruturando processos e conduzindo a gestão estratégica do portfólio de imóveis retomados pela instituição — com foco em eficiência operacional, conformidade regulatória e maximização dos resultados de alienação.

No seu dia a dia, você vai:

• Liderar e desenvolver o time de analistas de BNDU, realizando feedbacks estruturados, acompanhando entregas e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado a resultados.
• Monitorar e gerenciar estrategicamente o portfólio de imóveis retomados, acompanhando o aging do estoque, custos de carregamento, retorno financeiro e prazos regulatórios.
• Conduzir o plano de alienação dos bens (vendas), definindo prioridades, estratégias de comercialização e metas de redução do estoque em parceria com leiloeiros e imobiliárias.
• Mapear, revisar e formalizar processos internos da área, identificando gargalos operacionais e implementando rotinas mais eficientes, estruturadas e auditáveis.
• Gerir o relacionamento estratégico com parceiros externos — leiloeiros e imobiliárias — avaliando performance, negociando contratos e qualificando continuamente a rede de comercialização.
• Acompanhar e apresentar KPIs da área para a liderança sênior, gerando visibilidade sobre resultados, riscos e oportunidades de melhoria com base em dados.
• Atuar como ponto focal da área junto a stakeholders internos garantindo alinhamento interdepartamental e fluidez nos processos.
• Contribuir ativamente para a transformação cultural da área, traduzindo a visão estratégica da nova liderança em ações práticas e engajando o time na construção de uma nova forma de trabalhar.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Experiência prévia em coordenação ou supervisão de times (mínimo 3 anos), com vivência em gestão de pessoas, feedbacks e desenvolvimento de equipes.
• Atuação em áreas de gestão de ativos, recuperação de crédito, crédito imobiliário, patrimônio ou bens retomados em instituições financeiras ou mercado imobiliário.
• Conhecimento dos processos de alienação de imóveis, incluindo leilões extrajudiciais, dação em pagamento e execução de garantias.
• Familiaridade com exigências regulatórias do Banco Central relacionadas à gestão de Bens Não de Uso (BNDU) e prazos legais de alienação.
• Experiência com gestão de indicadores, acompanhamento de KPIs e tomada de decisão orientada a dados.
• Formação em Administração, Gestão Imobiliária, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel e ferramentas de BI, como Tableau ou similares.

Desejáveis:

• Experiência em projetos de transformação cultural, reestruturação de processos ou implantação de novas metodologias de gestão.
• Vivência com gestão de parceiros externos, como leiloeiros e imobiliárias, incluindo negociação de contratos e avaliação de performance.
• Conhecimento em documentação imobiliária, como matrículas, certidões, escrituras e regularização de imóveis.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Mercado Imobiliário, Finanças ou áreas correlatas.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);