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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Onsite
Um unsere Mission zu erfüllen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Münster einen Customer Care Agent/ Mitarbeiter im Kundenservice in Wechselschicht / Quereinsteiger (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit (30-40h). Durch die schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Anfragen unserer Kund:innen am Telefon, per E-Mail und in den sozialen Netzwerken trägst du spürbar zu einer ausgezeichneten Zufriedenheit unserer Kund:innen bei.
Du bist die Stimme der flaschenpost und kümmerst dich um alle Belange unserer Kund:innen
Dabei stehst du unseren Kund:innen telefonisch, per Live Chat, per E-Mail und in den sozialen Netzwerken zur Verfügung
Für unsere flaschenpost-Bot:innen bist du ebenfalls die erste Ansprechperson
Die selbstständige Bearbeitung allgemeiner Bürotätigkeiten bereitet dir Freude
Du wirkst aktiv am Ausbau unserer Betreuung der Kund:innen mit
Die Zufriedenheit unserer Kund:innen steht für dich an erster Stelle und du kannst dich durch deine empathische Art in die Anliegen der Kund:innen hineinversetzen
Du kannst dich gut ausdrücken und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
Du bringst Flexibilität für wechselnde Früh-/Spätschichten in der Woche und am Wochenende in der Zeit von 8 - 24 Uhr mit
Du bist sicher im Umgang mit dem PC
Work-Life Balance – Gestalte deinen Arbeitstag flexibel nach deinen Vorstellungen und genieße die Freiheit des mobilen Arbeitens
Job-Ticket & Business-Bike – Damit nicht nur die Arbeitszeit flexbel ist
Start-Up-Features – Genieße Freigetränke und die ein oder andere Partie Kicker oder Tischtennis als Ausgleich zur Arbeit
flaschenpost Learning – Erstelle deine persönliche Learning Journey und erweitere dein Know-how durch vielfältige und innovative Trainings
Buddy Programm – Dein flaschenpost-Buddy steht dir während der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite
Modernste Technik – Wir legen großen Wert auf Fortschritt und Innovation
Team- und Networking-Events – Halte dich fit und lerne deine Kolleg:innen beim Betriebssport, Spieleabend und Stammtisch besser kennen
Corporate Benefits – Egal ob Shopping oder Sport – Profitiere von Rabatten und Angeboten in Online-Shops, Fitnessstudios sowie exklusiven Konditionen bei Hansefit und Urban Sports Club
Social Responsiveness – Blutspenden während der Arbeitszeit und damit Leben retten
Überzeuge uns mit deiner Bewerbung davon, dass du unseren Erfolg mitgestalten möchtest. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über unser Onlineformular.