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Formosa, Argentina
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En Ecolab estamos buscando un/a Dedicated Account Supervisor para sumarse a nuestro equipo de Food & Beverage en Formosa.
En este rol serás responsable de realizar y coordinar la ejecución de los programas y servicios técnicos contratados en un sitio / plan para una cuenta corporativa específica (en algunos casos más de un sitio), y administrar todos los recursos y equipos en las instalaciones del cliente asignado de manera que su correcta aplicación genere valor a todas las soluciones implementadas y se garanticen los consumos y la facturación planeada.
¿Qué harás?
Garantizar el correcto uso de las aplicaciones en el cliente.
Dar seguimiento al uso de las sustancias químicas vs los objetivos de cada planta. KPI’s
Generar los informes de seguimiento para mostrar al cliente el cumplimiento de los compromisos y el total control de la operación
Llevar una correcta administración de los inventarios de las sustancias químicas en el cliente.
Elaborar los informes de seguimiento de indicadores de gestión.
Participar en las reuniones con los clientes para mostrar los resultados de los acompañamientos y del servicio comprometido.
Llevar control de la facturación mensual vs un presupuesto de cada planta generando el análisis por cada producto, programa y por cada aplicación con su análisis respectivo.
Identificación de oportunidades de ahorros y mejoras que podamos capitalizar en dinero para el cliente (TCO) y registradas en CRM.
Acompañamiento y seguimiento en la planta, mantener interacción constante y comunicación con los niveles medios a nivel supervisores y gerentes, entregando los resultados en informes a través de la plataforma CRM y seguimiento/actualización de dashboard.
Planear y ejecutar los presupuestos anuales de venta.
Se asegura que los procesos pertinentes a su área sean seguidos, que las entradas estén correctas, la transformación de las actividades consistentemente funcione, los resultados deseados sean alcanzados y las mejoras necesarias al proceso sean realizadas.
Lidera todas las actividades en el cliente que se planean en el distrito o país para que se ejecuten de la manera planeado (innovación, ensayos, nuevas aplicaciones etc)
¿Qué necesitas?
Estar graduado/a de la carrera de Ing. química, alimentos, industrial o áreas a fines;
Conocimiento eléctrico, mecánico básico, hidráulica, etc. (deseable)
Proactividad, buena comunicación interpersonal y compromiso con el servicio al cliente.
3 años de experiencia en cargos similares en el sector alimentario o agroindustrial.
Inglés intermedio-avanzado
Licencia de conducir