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Deputy Store Manager Tommy Hilfiger Outlet Radolfzell (m/w/d)
Deine Aufgaben
Als Deputy Store Manager:in unterstützt du die erfolgreiche Führung des Stores, indem du ein Team begleitest, das jeden Tag herausragenden Service und starke Ergebnisse liefert. In enger Zusammenarbeit mit dem:der Store Manager:in spielst du eine zentrale Rolle bei der Entwicklung von Talenten, der Umsatzsteigerung und der Schaffung eines positiven, leistungsstarken Arbeitsumfelds. In dessen Abwesenheit übernimmst du souverän die Führung des Teams und stellst einen reibungslosen Store-Betrieb sicher.
Kundenerlebnis
- Begrüßt Kund:innen und unterstützt das Team durch Coaching in Echtzeit.
- Baut fundierte Produkt- und Aktionskenntnisse auf, um den Mehrwert hervorzuheben und die Kundenbindung zu stärken.
- Arbeitet eng mit dem:der Store Manager:in zusammen, um Service- und Markenstandards sicherzustellen.
- Handelt konsequent kundenorientiert und behält Markt- sowie Store-Trends im Blick.
Operative Umsetzung
- Steuert die Merchandising-Umsetzung und nutzt Verkaufserkenntnisse, um Entscheidungen auf der Verkaufsfläche zu treffen.
- Stellt sicher, dass Richtlinien, Bestandskontrollen und Maßnahmen zur Verlustprävention eingehalten werden.
- Erstellt Personaleinsatzpläne entsprechend den betrieblichen Anforderungen und unterstützt die Steuerung von Ausgaben und Beständen.
- Trägt zur Planung bei und teilt Erkenntnisse zu Kund:innen sowie identifizierte Chancen.
- Gewährleistet hohe Visual-Merchandising-Standards gemäß den Unternehmensrichtlinien.
Team und Unternehmenskultur
- Rekrutiert und onboardet Talente und unterstützt Nachfolgeplanung sowie Entscheidungen zur Leistung.
- Motiviert, coacht und würdigt das Team, um Ergebnisse und Entwicklung voranzutreiben.
- Agiert als authentischer Brand Ambassador und lebt Professionalität, Respekt und echte Begeisterung für unsere Marke vor.
- Fördert Inklusion, Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen.
- Unterstützt Unternehmensinitiativen und fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
Das bringst du mit
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Store Management im Einzelhandel.
- Flexible Verfügbarkeit, um unterschiedlichen betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, die Vertrauen im Team schafft.
- Fähigkeit, Kolleg:innen sowie neue Mitarbeitende zu coachen.
- Fähigkeit, in arbeitsintensiven Zeiten Prioritäten wirksam zu steuern.
- Zuverlässige Umsetzung von Zusagen und Einhaltung von Fristen.
- Lebt die erwarteten Markenverhaltensweisen gegenüber dem Team konsequent vor.
