Digital platform Consutlant

Official Internal Job Title:

Digital platform Consutlant

Status:

Regular

Job Description:

En tant que conseiller(ère) spécialiste Martech vous soutenez les équipes dans l’utilisation avancée des plateformes et des données marketing numériques afin d’optimiser la performance des campagnes, l’orchestration des communications et la prise de décision basée sur les données.

À l’intersection du marketing, des technologies numériques, de l’analytique et des données, ce rôle contribue à l’évolution des pratiques martech et marketing data principalement par la livraison des solutions, l’intégration des plateformes et l’amélioration continue des capacités d’activation et de mesure. Vous intervenez activement dans les plateformes et les environnements de données afin de configurer, maintenir et optimiser les segments, audiences, parcours clients, flux de données et mécanismes d’activation.

Agissant comme partenaire de livraison et de soutien opérationnel, vous collaborez étroitement avec les équipes marketing, données, analytiques et TI afin d’assurer une utilisation efficace, cohérente et responsable des plateformes marketing.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Analyser et exploiter les données comportementales, transactionnelles et de campagnes afin de soutenir l’activation, l’optimisation et la mesure des initiatives marketing.

• Configurer et maintenir les segments, audiences et règles de personnalisation dans les plateformes marketing et de données clients.

• Participer à la livraison, à la configuration et à l’optimisation des plateformes et technologies marketing.

• Être en mesure de contribuer à l’orchestration et l’optimisation des campagnes numériques et sociales sur les plateformes d’activation (ex. Meta, TikTok et autres plateformes).

• Contribuer opérationnellement aux campagnes omnicanales, aux parcours clients et à l’activation des données au sein de solutions de type CDP (Customer Data Platform) et Customer Journey Orchestration.

• Mettre en place et maintenir les flux de données entre les plateformes marketing, les environnements analytiques et les systèmes sources (ex. CRM, BI, entrepôt de données).

• Assurer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données utilisées dans les plateformes marketing tout au long de leur cycle de vie.

• Appliquer les règles de gouvernance des données marketing, incluant la gestion des consentements, la nomenclature et les règles d’utilisation des données.

• Fournir un soutien opérationnel direct aux équipes marketing lors de campagnes complexes, incluant la configuration avancée des outils et le contrôle qualité.

• Documenter les configurations, les processus et les bonnes pratiques liées à l’utilisation des plateformes marketing.

Vos Talents et qualifications :

• Baccalauréat en marketing, en technologies de l’information, en intelligence d’affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.

• Minimum de cinq années d’expérience pertinente dans un rôle opérationnel lié aux plateformes et technologies marketing.

• Expérience pratique en segmentation, activation et orchestration de données clients.

• Connaissance appliquée des enjeux de gouvernance, de conformité et de protection de la vie privée (ex. Loi 25, RGPD).

• Expérience avec des plateformes et technologies telles que Google Marketing Platform, Adobe, Salesforce, Snowflake ou Microsoft.

• Maîtrise de SQL et connaissances fonctionnelles de JavaScript et Python dans un contexte marketing et données.

• Expérience avec les intégrations via API, la gestion de balises et l’automatisation de processus marketing.

• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

#LI-Hybrid

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