Job Description Summary

Job Description

El Especialista de Producto de Upgrades será responsable de impulsar la venta de actualizaciones tecnológicas para la base instalada de equipos de GE HealthCare en distintos países, enfocado en soluciones por imagen, pricipalmente Resonancia Magnética. Estas soluciones permiten modernizar equipos médicos instalados, incorporar nuevas capacidades tecnológicas y extender su vida útil, brindando al cliente una alternativa de valor frente a la compra de un equipo completamente nuevo.

La persona será el referente técnico-clínico del portafolio y trabajará de manera cercana con los equipos comerciales para identificar equipos con potencial de actualización, comprender las necesidades de los clientes, generar propuestas de valor, desarrollar y presentar propuestas de soluciones y presupuestos, y responder a las preguntas de los clientes para cerrar con éxito ventas de soluciones clínicas/técnicas cada vez más complejas.

Responsabilidades Claves

1) Rendimiento financiero (P&L)

• Es responsable de lograr los pedidos de productos / soluciones / servicios y el objetivo de OP de ventas para los territorios asignados.
• Proporcionar información para la estrategia de precios de las transacciones y garantizar el cumplimiento de los precios para las oportunidades del segmento.
• Mantener actualizado el forecast de órdenes y ventas, y realizar seguimiento desde la firma del contrato hasta la entrega de la solución.
• Contribuir al retention rate, promoviendo soluciones que permitan a los clientes actualizar sus equipos GE HealthCare

2) Gestión de cuentas y territorios

• Crear planes de negocios para territorios/cuentas asignadas que incluyen, entre otros, desarrollo de oportunidades, estrategias competitivas y objetivos.
• Construir relaciones comerciales sólidas y formular estrategias y planes de cuentas para fortalecer continuamente las relaciones dentro de las cuentas / territorio asignados. Identifique y responda a las necesidades de los responsables de la toma de decisiones departamentales y técnicas de cuentas clave y mantenga registros de contacto con los clientes en las herramientas de CRM relevantes.
• Desarrollar y mejorar continuamente una red de líderes de opinión clave dentro del territorio asignado.
• Rastrear y comunicar las tendencias del mercado hacia / desde el campo, incluidos los datos de la competencia, y desarrollar y liderar contraestrategias efectivas.
• Trabajar con los equipos comerciales para priorizar cuentas, organizar visitas y desarrollar oportunidades en Argentina y los demás países asignados.

3) Experiencia en productos y mercados

• Mantener actualizado un conocimiento detallado de las soluciones de upgrades, principalmente de Resonancia Magnética, Tomografía y Rayos X.
• Presentar los beneficios técnicos, clínicos y financieros de las actualizaciones tecnológicas en términos relevantes para cada cliente.
• Mantener actualizado el conocimiento del mercado y de la competencia relacionado con sus soluciones/servicios.
• Actualizar continuamente su comprensión de los problemas y desafíos clínicos y/o operativos cambiantes de los clientes.
• Diseñar configuraciones viables que modernicen los equipos, extiendan su vida útil y mantengan un margen óptimo para GE.
• Representar a la empresa en conferencias médicas y exposiciones técnicas relevantes para promover el producto / solución y la empresa.

4) Gestión de oportunidades

• Identificar y crear nuevas oportunidades y trabajar con los líderes de ventas y los equipos de cuentas (cuando corresponda) para aumentar continuamente el embudo de clientes potenciales.
• Impulsar el proceso de licitación, incluida la calificación de las necesidades, la selección de proveedores, la cotización y el cierre de sus oportunidades para cumplir con los pedidos, las ventas y los objetivos de margen, así como para maximizar la satisfacción del cliente en el territorio asignado.
• Liderar el proceso técnico-comercial, desde la identificación de necesidades y configuración de la solución hasta la presentación, negociación y cierre.
• Crear y mantener oportunidades en funnel en SalesForce.com.
• Asegurar la exactitud de las configuraciones y de la información técnica registrada al momento de ingresar una orden.
• Estimar la fecha de entrega al cliente con base en el conocimiento de los programas de producción y entrega de la compañía, asegurando que el cumplimiento del pedido esté de acuerdo con las expectativas del cliente y mejore la satisfacción del cliente.

Requisitos Obligatorios

• Experiencia previa en la industria de la salud.
• 5 años de experiencia técnica o clínica trabajando directamente con soluciones de diagnóstico por imágenes (foco en RM)
• Nivel de inglés intermedio (B1 o B2), verbal y escrito.
• Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas)
• Título universitario en Ingeniería Biomédica, Ingeniería Electrónica, Bioimágenes, Diagnóstico por Imágenes o carreras afines.
• Contar con licencia de conducción vigente
• Tener disponibilidad para viajar aproximadamente un 30% del tiempo

Calificaciones preferidas (Plus)

• Experiencia técnica o clínica específica en Resonancia Magnética, Tomografía Computarizada, Rayos X u otras modalidades de diagnóstico por imágenes.
• Experiencia comercial o en venta consultiva de equipos médicos, tecnología sanitaria o soluciones de alta complejidad.
• Experiencia trabajando con la base instalada de equipos médicos y desarrollando oportunidades de actualización, modernización o reemplazo.
• Buen nivel de manejo de PowerBI

Habilidades blandas

• Capacidad para interactuar con miembros del equipo interno y clientes externos como parte de las soluciones enfoque de ventas de valor
• Desarrollar y construir una relación en todos los niveles dentro de una organización
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Capacidad para sintetizar problemas complejos y comunicarse en mensajes simples
• Fuertes habilidades de organización, autonomía y trabajo en equipo.
• Excelentes habilidades de presentación, negociación y cierre.

GE Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde la inclusión es importante. Las decisiones de empleo se toman sin importar raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley.Nuestros paquetes de compensación están diseñados para brindarle el impulso y la flexibilidad que necesita para convertir sus ideas en realidades que cambian el mundo. Nuestro salario y beneficios son todo lo que esperaría de una organización con fuerza y escala global, y estará rodeado de oportunidades profesionales en una cultura que fomenta la atención, la colaboración y el apoyo.

#LI-TRR

Additional Information