Bei Hey Telo bauen wir KI-Agenten für die Praxis.
Handwerker vergeuden ihre Zeit mit Telefonaten und Papierkram, anstatt sich auf ihr Handwerk zu konzentrieren. Unsere Voice-AI nimmt Anrufe entgegen, koordiniert Aufträge und kümmert sich um die Kundenkommunikation - und gibt Handwerkern damit täglich wertvolle Stunden zurück.
Wir sind YC-backed, sitzen in München und befinden uns in der Phase, in der die nächsten Teammitglieder das Unternehmen aktiv mitgestalten. Hunderte von Handwerkern vertrauen uns bereits - und es werden jede Woche mehr.
Als Founders Associate sorgst du dafür, dass alles, was nicht Engineering ist, tatsächlich läuft.
## 📌 Eckdaten:
* Vollzeit | Start ASAP
* Vor Ort in München (wir sitzen im [MTZ](https://maps.app.goo.gl/FCsJmA1K4y5AJZXo7))
* Vergütung: 60.000 € - 90.000 € (Gehalt + Unternehmensanteile)
## Deine Aufgaben
Du wechselst täglich zwischen diesen Bereichen:
* **Outreach aufbauen und skalieren**. Finde Handwerker, die uns brauchen, baue Kontakt auf und mach aus Kaltakquise echte Kunden. Du verantwortest den gesamten Funnel - Experimente, Kanäle, Ansprache – und arbeitest nicht einfach ein vorgegebenes Playbook ab.
* **Operations aufsetzen**. Schaffe die Strukturen und Prozesse, die wir brauchen, wenn wir weiter wachsen. Tooling, Playbooks, interne Abläufe – das Fundament, auf dem der Rest des Unternehmens aufbaut.
* **Kunden begleiten und entwickeln.** Onboarde neue Kunden, konfiguriere ihre Voice-Agenten und bleib auch danach eng dran. Wenn etwas nicht stimmt, bist du der erste Ansprechpartner - und derjenige, der daraus Produktverbesserungen macht.
* **Produkt mitgestalten.** Übersetze, wie Kunden unser Produkt wirklich nutzen, in das, was wir als Nächstes bauen. Schau dir Daten, Nutzungsmuster und Grenzfälle an - und bring auf den Punkt, was funktioniert, was nicht und was wir grundsätzlich hinterfragen sollten.
* **Team aufbauen.** Hilf uns, die richtigen Leute zu finden. Kandidaten identifizieren, Erstgespräche führen, Prozesse koordinieren, Qualitätsanspruch halten. Das Team, das du mitaufbaust, wird Hey Telo noch lange prägen.
## ✅ Du passt zu uns, wenn du:
* **Fließend Deutsch** sprichst und wirklich Lust hast, mit Handwerkern zu reden, ihre Welt zu verstehen und das in unsere Arbeit einfließen zu lassen.
* **Erfahrung in schnellen Umfeldern mitbringst** - ob Gründung, Early-Stage-Startup, Unternehmensberatung oder Ähnliches.
* **AI-Native bist.** Du automatisierst deinen eigenen Outreach und deine Arbeitsprozesse mit KI-Tools und findest dich in neuen Tools schnell zurecht.
* **Eigenverantwortung liebst.** Du willst vom ersten Tag an wirklich gestalten, scheust keine unbequemen Fragen und wartest nicht darauf, dass Prozesse entstehen - du baust sie selbst auf.
## ❌ Du passt nicht zu uns, wenn du:
* Eine ruhige Stelle mit klaren Strukturen und überschaubarem Tempo suchst.
* Remote oder überwiegend asynchron arbeiten möchtest - wir arbeiten gemeinsam in unserem Büro in München. Vieles entsteht dadurch, dass wir gemeinsam in einem Raum sind - mit dem Team und mit unseren Kunden.
* Darauf angewiesen bist, dass dir Prozesse vorgegeben werden. (Du bist derjenige, der sie schafft.)
## 💥 Warum jetzt?
* YC-backed, live am Markt, +200 Handwerker nutzen uns, 40 % Wachstum MoM
* Einer der ersten Business Hires - direkter Draht zu den Gründern, zu unseren Kunden und zu den Entscheidungen, die wirklich zählen.
* Der Handwerkermarkt in Deutschland ist riesig und technologisch weit zurück. Voice AI ist komplex genug, dass nur wenige es wirklich gut hinbekommen werden. Wir haben vor, dazuzugehören.
## Benefits
* Urban Sports Club Mitgliedschaft - komm zu unseren wöchentlichen Team-Workouts
* Täglich frisches Huel (unser Fuel)
## 🎯 Unser Bewerbungsprozess
1. Kennenlerngespräch: Cultural Fit & gegenseitige Erwartungen (30 Min.)
2. Take-Home Challenge
3. Challenge-Präsentation + Mittagessen mit dem Team
Visa sponsorship is offered for this role.
