Growth Services and Product Expansion Expert (f/m)

Ako voliš spajati poslovne potrebe, tehnologiju i razvoj novih proizvoda te voditi projekte koji imaju stvaran utjecaj na korisničko iskustvo i rast poslovanja, ovo bi mogla biti prilika za tebe. Tražimo osobu koja će preuzeti ključnu ulogu u razvoju i implementaciji novih rješenja, voditi projekte od ideje do realizacije te surađivati s različitim timovima kako bi osigurala uspješnu isporuku proizvoda, procesa i tehnologija. Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha.

Kao dio komercijalnog tima, bit ćeš središnja poveznica između biznisa, IT-a i drugih ključnih stakeholdera. Vodit ćeš razvoj i unaprjeđenje non-core proizvoda, upravljati implementacijom novih alata i tehnologija te aktivno doprinositi stvaranju inovativnih rješenja koja korisnicima donose dodatnu vrijednost. Uz puno vlasništvo nad projektima, imat ćeš priliku oblikovati korisničko iskustvo, poticati digitalnu transformaciju i sudjelovati u inicijativama koje mijenjaju način na koji radimo i rastemo.

Što ćeš raditi:

Voditi ćeš projekte s velikim utjecajem na rast u punom smislu te riječi — od starta projekta do same integracije i produkcije, s punom odgovornošću za isporuku. Biti ćeš središnja točka u komercijalnom timu za razvoj novih i postojećih non-core proizvoda te implementaciju novih alata.

• Upravljati lokalnim i grupnim projektima

Ti si most između biznisa i IT-a. Definiraš što se razvija i zašto, osiguravaš najbolje korisničko iskustvo, uklanjaš sve prepreke koje usporavaju integraciju ili egzekuciju uz fokus na pravovremenu isporuku. Upravljaš među funkcionalnim projektima usmjerenim na personalizaciju pomoću umjetne inteligencije ili drugih dostupnih alata.

• Baviti se razvojem i proširenjem non-core proizvoda

Razvijaš i proširuješ non-core proizvode koje korisnici mogu aktivirati uz fiksnu i mobilnu uslugu ili samostalne produkte koji nisu vezani uz core telekom usluge. Upravljaš cijelim razvojnim ciklusom što uključuje zahtjev – definicija – razvoj – testiranje – produkcija. Proaktivno predlažeš mogućnosti za poboljšanje non-core procesa uz fokus na korisničko iskustvo.

• Bitii središnja točka za implementaciju novih alata i tehnologija

Vodiš implementaciju novih alata i tehnologija s ciljem optimizacije poslovnih procesa i unapređenja kvaliteta fiksnih, mobilnih i non-core usluga. Surađuješ sa internim IT timom i vanjskim partnerima te optimiziraš radne troškove i procese radi poticanja inovacije i učinkovitosti.

• Upravljati zahtjevima i očekivanjima stakeholdera

Kreiraš i pretvaraš poslovne zahtjeve u jasne tehničke specifikacije. Komuniciraš status razvoja, izazove i rezultate projekta prema srednjem i višem menadžmentu u kontinuitetu uz sazivanje i vođenje steering sastanaka.

• Surađivati s IT, marketinškim i komercijalnim timovima

Radite zajedno na integracijama, zajedničkim komponentama i usklađenim isporukama kako bi krajnji korisnik dobio najbolje E2E iskustvo. Zajedno prioritizirate zahtjeve u skladu sa potrebama isporuke novog ili postojećeg produkta, procesa ili tehnologije.

• Upravljati troškovima i resursima razvoja

Planiraš i pratiš troškove razvoja i održavanja te interne i externe resurse projekta. Osiguravaš transparentnost prema senior menadžmentu i pravovremenu eskalaciju rizika.

Što očekujemo od tebe:

• Iskustvo u Marketingu u upravljanju proizvodom ili IT razvoju proizvoda — razumiješ kako funkcionira razvojni proces od ideje do realizacije

• Poznavanje projekt managementa —ne samo na teorijskoj razini, već kroz aktivno upravljanje srednje velikim i velikim projektima

• Sposobnost pisanja kvalitetnih poslovnih i tehničkih zahtjeva — znaš razliku između dobrog i lošeg raspisanog zahtjeva

• Iskustvo u suradnji s IT arhitektima i razvojnim timovima — znaš kako razgovarati s developerima i razumiješ tehničke trade-offove

• Stakeholder management — iskustvo u radu s poslovnim i IT dionicima na svim razinama organizacije

• Analitički mindset i odlučivanje na temelju podataka — znaš koristiti metrike za donošenje prioritetnih odluka

• Iskustvo u definiranju i praćenju KPI-eva vezanih uz razvoj i isporuku proizvoda

• Iskustvo u telekomunikacijskom sektoru je prednost, ali nije uvjet

Osobine koje te izdvajaju:

• Spremanost na preuzimanje inicijative — vodiš tim, ne čekaš da te netko povede

• Timski duh — vjeruješ da se najbolji proizvodi i procesi grade zajedno te aktivno doprinosiš dobroj ekipnoj dinamici

• Usmjerenost na razvoj i kreaciju — uzbuđuje te mogućnost gradnje nečeg novog, ne samo održavanja postojećeg

• Otvorena komunikacija— gradiš opuštenu atmosferu u kojoj se svi osjećaju slobodno izraziti ideju ili zabrinutost

• Stvaraš okruženje u kojem tim može prosperirati — ne samo da isporučuješ, već i brineš da su ljudi oko tebe motivirani i da rastu

Bonus bodovi za: Projekt management certifikate (PMP ili slično), iskustvo s JIRA-om i Confluenceom te poznavanje IT sustava u telekomunikacijskoj industriji.

Što možeš očekivati od nas: 

• Prilike za osobno i profesionalno usavršavanje, uključujući mentora koji će ti pružiti podršku i smjernice pri uhodavanju u posao
• Klizno radno vrijeme i mogućnost rada izvan ureda najmanje jedan dan tjedno za bolju ravnotežu privatnog i poslovnog života
• Bonuse za uspješne poslovne rezultate, božićnicu, regres, naknadu za prehranu, naknadu za prijevoz i druge financijske pogodnosti
• Subvencionirane nenamjenske gotovinske kredite uz kamatnu stopu od samo 2%
• Dodatan slobodan dan za rođendan, volontiranje, darivanje krvi i slobodan dan za roditelje prvašića na prvi dan škole
• Besplatnu mobilnu tarifu za privatne i poslovne svrhe, uz povoljne uvjete za kućni internet, TV pakete i telefon
• Dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje, putno osiguranje te 24-satno osiguranje od nezgode
• Restoran i kafić na A1 kampusu s povoljnim cijenama za zaposlenike, besplatan parking
• Fitness centar na A1 kampusu s teretanom i saunama te MultiSport i PassSport karticu
• Vrtić na A1 kampusu s prednošću upisa za A1 zaposlenike, mogućnost 6-satnog radnog vremena nakon rodiljnog dopusta uz puni iznos plaće te baby bonus za rođenje djeteta
• Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i druge usluge
• Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama  

Prijavi se do 11.10.2026.!