En Culligan Puerto Rico, es nuestra misión proveerle al consumidor agua pura, limpia y cristalina mientras le proveemos a nuestros clientes una alternativa costo efectiva y consciente del ambiente. Trabajando bajo la supervisión del VP y Gerente General de la empresa y con funciones compartidas con la oficina corporativa en EE. UU., la responsabilidad principal del Gerente de Recursos Humanos es la de supervisar, administrar y liderar los procedimientos y velar por el bienestar del personal de QWS manejando y asegurando del cumplimiento efectivo de los procesos y otras tareas asignadas, mientras mantiene la confidencialidad en todos los aspectos de la información de los clientes, sus empleados y la Empresa. Esto mientras proporciona estrategias de liderazgo, las cuales resultan en el máximo apoyo a los equipos de trabajo y a su vez va en consonancia con los objetivos generales de la Empresa.
Sobre el Rol:
El Gerente de Recursos Humanos dirigirá las operaciones de Recursos Humanos en Puerto Rico trabajando mano a mano con nuestros equipos con sede en los EE. UU. Sus responsabilidades van más allá de las meras tareas administrativas; aportará energía y eficiencia a nuestras funciones de RR.HH. Valoramos sus conocimientos agudos y sus habilidades proactivas de resolución de problemas para abordar nuestros desafíos organizacionales únicos.
La función de Gerente de Recursos Humanos requiere un fuerte enfoque en el cumplimiento normativo y de los protocolos de la empresa, al tiempo que brindan soluciones innovadoras para superar los obstáculos organizacionales. Además de gestionar las relaciones esenciales con los empleados, el compromiso y los programas de cumplimiento, actuará como un enlace crucial entre los líderes y los equipos de servicios compartidos de recursos humanos en Culligan y Culligan Quench, asegurando la implementación exitosa de iniciativas estratégicas de recursos humanos.
Responsabilidades:
- Socio comercial de recursos humanos
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- Cultivar relaciones sólidas y servir como asesor confiable para los gerentes en asuntos relacionados con recursos humanos, incluidas las relaciones básicas con los empleados, la gestión del desempeño y el desarrollo organizacional.
- Actuar como enlace entre los gerentes y el liderazgo de RRHH, comunicando eficazmente las iniciativas y actualizaciones de RRHH.
- Coordinar con los equipos de clientes y los equipos de Servicios Compartidos de Recursos Humanos toda la actividad laboral (es decir, contratación, relaciones con los empleados, cumplimiento, despidos, entre otros).
- Ayudar a realizar y resolver escalaciones relacionadas con quejas e inquietudes de los empleados.
- Proveer “coaching” al equipo gerencial en áreas de Recursos Humanos, así como proporcionar herramientas para la gestión de personal.
- Adquisición y Gestión de Talento
- Apoyar a los socios y líderes de TA asignados mientras navegan por los procesos de reclutamiento de principio a fin, incluyendo la publicación de vacantes, el reclutamiento, la selección, las entrevistas y la incorporación e inducción de nuevos empleados.
- Colaborar con los gerentes de contratación y los recursos de Talent Shared Services para comprender las necesidades de personal y desarrollar estrategias de contratación efectivas.
- Garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y políticas de la empresa durante todo el proceso de contratación.
- Facilitar y asegurar el cumplimiento de los programas de Gestión del Talento y del Desempeño.
- Cumplimiento e informes
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- Monitorear ampliar y mantener actualizadas las políticas, programas y procedimientos de la empresa en áreas como desarrollo, recompensas totales, cumplimiento y compromiso para atraer, retener y motivar al personal.
- Gestionar y asegurarse del cumplimiento de las leyes y regulaciones federales, estatales y locales relacionadas con los requisitos relacionados con el empleo.
- Garantizar una gestión precisa de la información de los empleados, como datos personales, compensaciones, revisiones o evaluaciones de desempeño, acciones disciplinarias y despidos/separaciones de empleo.
- Ayudar con las auditorías de recursos humanos según corresponda.
- Reunir y analizar datos de recursos humanos para identificar tendencias, desafíos y oportunidades; Proporcionar información y recomendaciones a los líderes empresariales y de recursos humanos para impulsar la toma de decisiones informada.
- Desarrollar y ejecutar los planes, procesos y programas de recursos humanos tales como: reclutamiento, compensación, desarrollo organizacional, relaciones con los empleados y la comunidad, adiestramientos, entre otros.
- Manejar investigaciones por falta de cumplimiento a políticas y/o quejas de empleados, mantener registro confidencial de los casos en cumplimiento con los protocoles y regulaciones, según aplique.
- Procesar la nómina de los empleados.
- Administrar y manejar licencias.
- Custodiar los expedientes de los empleados.
- Participar activamente en los ejercicios estratégicos del negocio y en su ejecución.
- Facilitar la transformación cultural asegurando el compromiso de los empleados.
- Asistir en asuntos tales como verificaciones de empleo, reclamaciones y ajustes de paga, análisis y corrección de las hojas de tiempo, entre otros.
- Adiestrar a los gerentes en la aplicación de políticas y procesos de recursos humanos, reestructuración y el desarrollo profesional y el liderazgo de los empleados.
- Proporcionar herramientas, consejos e información para apoyar la entrega efectiva de servicios y procesos de recursos humanos.
- Facilitar el cumplimiento del empleado con las políticas de recursos humanos y los asesora sobre los valores y comportamientos de Culligan según sea necesario.
Requisitos:
- 3-5 años de experiencia progresiva en recursos humanos que demuestren un profundo conocimiento de las prácticas y regulaciones de recursos humanos.
- Fuerte conocimiento de las leyes y regulaciones laborales de EE. UU federales y locales.
- Bilingüe español e inglés.
- Experiencia en reclutamiento, incluyendo selección, entrevistas e incorporación.
- Experiencia básica en Relaciones Laborales.
- Habilidades excepcionales de comunicación y relaciones interpersonales.
- Proficiente en sistemas HRIS.
- Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
Patrono con Igualdad de Oportunidades:
Nos comprometemos a fomentar un entorno de trabajo inclusivo y a contratar empleados sin discriminación por motivos de raza, color, religión, género, discapacidad, edad u otros factores prohibidos por la ley.
