Als ICT Business Engineer gestaltest du bei Swisscom B2B das Kundenerlebnis für moderne Vernetzungs- und Kommunikationslösungen. Du übersetzt Bedürfnisse der Kundschaft in klare Anforderungen und begleitest die Umsetzung. Gemeinsam mit einem engagierten Team verbesserst du Prozesse und Systeme entlang des ganzen Wegs. So entsteht für kleine und mittlere Unternehmen sowie Grossunternehmen ein einfaches, automatisiertes Erlebnis.
Bedürfnisse der Kundschaft erheben und Anforderungen für IT-Applikationen ableiten
Geschäftsprozesse, Organisation und Systeme analysieren und konkrete Optimierungen entwickeln
Softwareentwicklung im Austausch mit Product Ownern begleiten und Anforderungsspezifikationen in Übereinstimmung mit der Zielarchitektur erstellen
Qualität der entwickelten Lösungen durch End-to-End-Tests und Validierung sichern
Ein einfaches, hoch automatisiertes Kundenerlebnis ermöglichen und unsere Kundschaft sowie Geschäftseinheiten unterstützen
Deine Skills
Abschluss (Uni/FH/HF) in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Mehrjährige Erfahrung im Requirement Engineering
Praxis mit Schnittstellen, Datenflüssen, Monitoring, Incident, Change- und Release-Management sowie Operations
Erfahrung in agiler Softwareentwicklung und im Solution Design, z. B. DevSecOps und SAFe, vertraut mit Confluence und Jira, Kenntnisse in ITIL und eTOM
Analytisch, konzeptionell stark und technisch versiert
Kommunikativ, begeisterungsfähig sowie durchsetzungsfähig
Freude an Zusammenarbeit und hohe Eigeninitiative
Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Benefits.
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