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Teledyne Technologies Incorporated provides enabling technologies for industrial growth markets that require advanced technology and high reliability. These markets include aerospace and defense, factory automation, air and water quality environmental monitoring, electronics design and development, oceanographic research, deepwater oil and gas exploration and production, medical imaging and pharmaceutical research.
We are looking for individuals who thrive on making an impact and want the excitement of being on a team that wins.
Job Description
English Version:
Role Purpose:
The IT Business System Analyst is responsible for analyzing business needs and delivering effective IT application solutions that support business operations throughout their lifecycle.
The role covers business requirements analysis, solution design, application support, process improvement, and coordination with users, technical teams, and external vendors. Depending on the level of seniority, the role may also include leading medium to large IT projects and contributing to the overall evolution of the information systems landscape.
Key Responsibilities:
- Analyze business needs and translate them into functional requirements.
- Prepare functional specifications and business requirements documentation for IT initiatives.
- Support the design, configuration, and enhancement of business applications.
- Ensure applications are aligned with business processes, IT standards, and best practices.
- Manage incidents and service requests related to business applications, and provide corrective or workaround solutions.
- Contribute to testing activities and validation of implemented changes.
- Train end users on applications and related business processes.
- Maintain clear functional and technical documentation.
- Collaborate with internal teams, Teledyne Corporate IT teams, external vendors, and business stakeholders to deliver application and project outcomes.
Additional Responsibilities:
- Provide Level 1 and Level 2 support for business applications.
- Contribute to small- to medium-sized IT projects.
- Lead medium- to large-scale IT projects in line with company standards and methodologies.
- Coordinate project activities across multiple stakeholders.
- Contribute to the consistent evolution of the application landscape in alignment with the technical architecture.
- Support project cost, timeline, and budget management.
- Identify opportunities to optimize business processes through technology.
Skills and Experience:
- Strong understanding of business processes and how they are supported by IT systems.
- Good knowledge of business applications, databases, integration tools, and system interfaces.
- Good understanding of software development methodologies such as Agile or Scrum.
- Knowledge of IT service management practices, including ITIL principles.
- Ability to gather and document business requirements clearly and effectively.
- Strong communication skills with both technical and non-technical stakeholders.
- Experience in application configuration, testing, and user support.
- Project management experience is a plus.
- Proven expertise in developing applications in Microsoft environments, particularly with .NET and Blazor, using Visual Studio and deploying through IIS.
- Proven expertise in administering Microsoft SQL Server databases, including day-to-day operations, support, and routine maintenance.
- Experience in Windows Server administration, including environment management, technical support, and ensuring operational continuity.
- Hands-on experience with DevOps activities, including deployment processes, environment support, release coordination, and continuous improvement of application delivery and operations.
Behavioral Competencies:
- Strong analytical and organizational skills.
- Rigorous and methodical approach.
- Team-oriented mindset.
- Good communication and stakeholder management skills.
- Adaptability and continuous learning mindset.
Education and Language:
- Bachelor’s degree with significant relevant experience, or Master’s degree in IT or a related field.
- English proficiency: B2 level or above.
Reporting Line and Interfaces:
The role reports to the local IT Manager and works closely with business users, Teledyne Corporate IT teams, internal IT teams, and external service providers. It acts as a key interface between business needs and IT solutions.
Level of Responsibility:
The role operates with a good level of autonomy within defined priorities and guidelines. It is accountable for the quality, compliance, timeliness, and security of the work delivered, and may also provide functional coordination on projects.
French Version:
Finalité du poste:
L’IT Business System Analyst est responsable de l’analyse des besoins métier et de la mise en œuvre de solutions applicatives efficaces au service des opérations métier sur l’ensemble de leur cycle de vie.
Le poste couvre l’analyse des besoins, la conception de solutions, le support applicatif, l’amélioration des processus, ainsi que la coordination avec les utilisateurs, les équipes techniques et les prestataires externes. Selon le niveau de séniorité, le rôle peut également inclure la gestion de projets IT de taille moyenne à importante et une contribution à l’évolution globale du paysage des systèmes d’information.
Principales responsabilités:
- Analyser les besoins métier et les traduire en exigences fonctionnelles.
- Préparer les spécifications fonctionnelles et la documentation des besoins pour les initiatives IT.
- Contribuer à la conception, au paramétrage et à l’évolution des applications métier.
- Veiller à ce que les applications soient alignées avec les processus métier, les standards IT et les bonnes pratiques.
- Gérer les incidents et les demandes de service liés aux applications métier, et proposer des solutions correctives ou de contournement.
- Contribuer aux activités de test et à la validation des changements mis en œuvre.
- Former les utilisateurs finaux aux applications et aux processus métier associés.
- Maintenir une documentation fonctionnelle et technique claire.
- Collaborer avec les équipes internes, les équipes IT du groupe Teledyne, les prestataires externes et les parties prenantes métier afin de garantir la bonne réalisation des projets et des évolutions applicatives.
Responsabilités complémentaires:
- Assurer le support de niveau 1 et 2 des applications métier.
- Contribuer à des projets IT de petite à moyenne envergure.
- Piloter des projets IT de moyenne à grande envergure dans le respect des standards et méthodologies de l’entreprise.
- Coordonner les activités projet entre plusieurs parties prenantes.
- Contribuer à l’évolution cohérente du paysage applicatif en lien avec l’architecture technique.
- Participer à l’évaluation des coûts, des délais et au suivi budgétaire des projets.
- Identifier des opportunités d’optimisation des processus métier grâce à la technologie.
Compétences et expérience:
- Bonne compréhension des processus métier et de la manière dont ils sont supportés par les systèmes d’information.
- Bonne connaissance des applications métier, des bases de données, des outils d’intégration et des interfaces systèmes.
- Bonne compréhension des méthodologies de développement logiciel telles que Agile ou Scrum.
- Connaissance des pratiques de gestion des services IT, notamment des principes ITIL.
- Capacité à recueillir et documenter clairement et efficacement les besoins métier.
- Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
- Expérience en paramétrage applicatif, en tests et en support utilisateurs.
- Une expérience en gestion de projet constitue un plus.
- Maitrise du développement d’applications en environnement Microsoft, notamment en .NET et Blazor, avec utilisation de Visual Studio et déploiement sur IIS.
- Maitrise de l’administration de bases de données Microsoft SQL Server, incluant l’exploitation, le support et les opérations courantes de maintenance.
- Expérience en administration de serveurs Windows, incluant la gestion des environnements, le support technique et le maintien en condition opérationnelle.
- Expérience opérationnelle des activités DevOps, incluant les processus de déploiement, le support aux environnements, la coordination des mises en production, ainsi que l’amélioration continue de la livraison applicative et des opérations.
Compétences comportementales:
- Solides capacités d’analyse et d’organisation.
- Approche rigoureuse et méthodique.
- Esprit d’équipe.
- Bonnes capacités de communication et de gestion des parties prenantes.
- Capacité d’adaptation et volonté d’apprentissage continu.
Formation et langue:
- Diplôme de niveau Bachelor avec une expérience significative, ou diplôme de niveau Master en informatique ou dans un domaine connexe.
- Niveau d’anglais : B2 ou supérieur.
Rattachement hiérarchique et interfaces:
Le poste est rattaché au Responsable Informatique local et travaille en étroite collaboration avec les utilisateurs métier, les équipes IT du groupe Teledyne, les équipes IT internes et les prestataires externes. Il joue un rôle d’interface clé entre les besoins métier et les solutions IT.
Niveau de responsabilité:
Le poste s’exerce avec un bon niveau d’autonomie, dans le cadre de priorités et de orientations définies. Il est responsable de la qualité, de la conformité, du respect des délais et de la sécurité des travaux réalisés, et peut également assurer une coordination fonctionnelle dans le cadre de projets.
Teledyne and all of our employees are committed to conducting business with the highest ethical standards. We require all employees to comply with all applicable laws, regulations, rules and regulatory orders. Our reputation for honesty, integrity and high ethics is as important to us as our reputation for making innovative sensing solutions.
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