Key Account Manager - CDI Paris - Theodo Data & IA

Ton équipe :

• Tes managers : le Head of sales de l’entité et le VP Data du groupe
• Ton équipe : l'équipe sales de ton entité & les autres équipes sales du groupe pendant les offsites, les ventes complexes, les dojos...

Tes futures missions :

• Tu es responsable d’aller chercher des nouveaux clients, de les développer, et de garantir l’alignement entre la promesse commerciale et la valeur délivrée. Tu veilles également à créer les conditions propices à la réussite des équipes sur leurs projets.
• Le Key Account Manager assure l’ensemble du cycle commercial (origination → cadrage → closing → farming) en lien étroit avec les Solution Architects et les partenaires (Google Cloud, Snowflake, Databricks).
 
Account Management & Relation Client
• Être l’interlocuteur privilégié de tes clients
• Construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés
• Pitcher pro-activement nos offres à tes clients
• Identifier les enjeux structurants (modernisation Data, gouvernance, qualité, plateforme, migrations, business intelligence) chez tes clients afin de lui faire des propositions adaptées
 
Développement commercial
• Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales focalisées sur la Data
• Construire et maintenir un pipeline solide et forecasté
• Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs (C-level, directions digitales, CTO, métiers)
• Aller chercher de nouveaux leads via ABM, le networking, les pitchs, la participation à des events et autres leviers de prospection
• Déclencher des actions de lobbying pour closer plus rapidement
 
Suivi des projets avec la Client Service Team
• Assurer la satisfaction complète de tes clients et la mise en place des plans d’actions éventuels quand cela n’est pas le cas
• Assurer la continuité de la relation client avec l’équipe projet (réunions de lancement, comités de pilotage, cérémonie, gouvernance) et en suivre l’avancement
• S'assurer du maintien des équipes dans les conditions idéales pour réussir les projets
 
Delivery ponctuel
Afin de bien comprendre le métier et progresser chez nous, tu seras détaché de ton poste de Strategic Account Lead pour faire du delivery sur un ou plusieurs projets l’année de ton arrivée. Cela comprend
• Comprendre les enjeux et les contraintes du client (budget, jalons, stack, etc.) pour définir la stratégie d’accompagnement 
• Modéliser la valeur du produit pour avoir le bon niveau de discussion avec le client (architecture produit, discovery, étude des concurrents, tester la valeur le plus vite possible auprès du marché du client…)
• Faire réussir le delivery : manager et coordonner l’ensemble des squads pour livrer des projets complexes dans les temps et au niveau de qualité attendu par le client
• Apporter de la visibilité : créer et présenter des interfaces de gouvernance pour apporter de la clarté à toutes les parties prenantes du projet
• Garantir la satisfaction client : construire une relation de confiance avec ton client tout en faisant les bons arbitrages pour le projet, le client, les équipes
• Identifier les opportunités d’aider le client sur d’autres de ses problématiques
 
Co-selling & Partenariats
• Activer les alliances Google Cloud, Snowflake, Databricks
• Co-construire des offres / réponses conjointes
• Participer aux programmes partenaires et aux campagnes de lead communes
 
Propositions commerciales & Appels d’offres
• Travailler en binôme avec un Solution Architect qui t'accompagne sur les deals
• Rédiger des propositions claires, inspirantes et impactantes
• Démontrer le ROI de nos offres et montrer la valeur via nos use case et expertises
• Piloter les réponses aux AO stratégiques (coordination, structure, pricing)
 
Veille & Expertise
• Suivre les tendances Data, IA, Cloud et GenAI
• Identifier les signaux faibles et les axes d’innovation créateurs d’opportunités
 
Suivi administratif et financier
• S’assurer de la bonne gestion contractuelle, des devis et les documents administratifs liés aux ventes
• Assurer le paiement des factures dans les délais prévus dans nos conditions générales de ventes

Profil recherché :

Tu es diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de commerce
Tu as 3 à 8 ans d'xp en vente dans le conseil
Tu as une compréhension solide des architectures data, usages IA et GenAI et des enjeux du marché sur ces sujets
Tu maîtrises les techniques et méthodologies de gestion de compte
Tu as une forte curiosité pour la tech et le fonctionnement des produits digitaux
Tu as un excellent relationnel
Tu sais faire preuve de leadership pour embarquer tes collaborateurs dans des cycles de ventes complexes
Tu es rigoureux dans la gestion de tes priorités et le pilotage de ta performance
Tu es proactif et tu as envie de progresser vite

Le processus de recrutement

• Entretien avec un recruteur 
• Entretien technique avec un Solution Architect
• Entretien sales avec le Head of Sales
• Entretien avec un dirigeant

Les clients

• En rejoignant Theodo, tu seras amené à travailler avec des grands comptes, entre autres :
• 💶 Fintech (BNP, BPI, LCL)
• 🛒 Retail (Carrefour, Rexel)
• 💊 Healthtech (Urgo, Sanofi)
• 📺 Media (TF1, RMC, FranceTV)
• ✈️ Industrie (Renault, Safran)
• 🇫🇷 Secteur public (France Identité, Ministère des Armées)