Key Account Manager : Financial Crime Compliance and Identity Fraud prevention

Le rôle en une phrase 

Vous portez le revenu, la rétention et la croissance d'un portefeuille de comptes mid-market français, sur l'ensemble du portefeuille LexisNexis Risk Solutions en Financial Crime Compliance et Fraud and Identity, avec un chemin clair vers Key Account Director. 

Notre équipe 

L'équipe Western Europe opère selon deux motions complémentaires, Direct Sales et Alliances & Partners, sur la France, la Belgique, le Luxembourg, la Suisse et Monaco. Elle réunit des Key Account Directors sur les comptes stratégiques, des Key Account Managers et un Account Manager sur les portefeuilles mid-market, un Key Partner Director sur le canal indirect, des spécialistes overlay FCC et F&I, et un Senior Account Specialist sur l'exécution. 

Le poste s'inscrit au cœur de la motion Direct Sales mid-market France. Il succède à une commerciale qui a structuré le portefeuille et l'équipe attend désormais une nouvelle phase d'accélération, portée par les chantiers réglementaires en cours et l'élargissement du portefeuille produit. 

Vos clients 

Vous prendrez en charge un portefeuille d'environ vingt à trente comptes mid-market français, dans des secteurs où la conformité financière et la prévention de la fraude sont au cœur des décisions d'investissement : 

• Banques régionales, banques privées et établissements de crédit spécialisés 

• Fintechs et néobanques régulées en croissance 

• Établissements de paiement et émetteurs de monnaie électronique (PSP, EMI) 

• Assureurs mid-market et mutuelles 

• Sociétés de gestion d'actifs et family offices structurés 

• Acteurs e-commerce et plateformes exposés à la fraude documentaire et transactionnelle 

Vos solutions 

Vous positionnerez l'intégralité du portefeuille LNRS, avec un angle conseil multi-solutions : 

• Bridger, screening AML, sanctions et PEP en temps réel 

• WorldCompliance, base de données de due diligence et gestion du risque tiers 

• RiskNarrative, plateforme d'orchestration et de workflows compliance et anti-fraude 

• Emailage, scoring de risque email pour la prévention de la fraude 

• ThreatMetrix, intelligence digitale et reconnaissance des devices 

• IDVerse, vérification d'identité documentaire et biométrique 

Vos responsabilités 

• Porter le quota complet sur votre portefeuille : renouvellements, upsell, cross-sell et additions de produits 

• Construire et maintenir un plan de compte structuré et une cartographie des décideurs pour chacun de vos clients, avec revue trimestrielle, Champion identifié et Economic Buyer qualifié 

• Animer un cycle exécutif structuré : Quarterly Business Reviews, présentations des priorités M3 LNRS au niveau direction, cadence minimale de rendez-vous physiques 

• Positionner la totalité du portefeuille FCC et F&I, identifier et qualifier les opportunités de cross-sell sur chaque point de contact client 

• Appliquer MEDDPICC sur l'ensemble des opportunités, garantir une déviation de forecast inférieure à 10 pourcents, et maintenir une hygiène Salesforce irréprochable, avec aucune opportunité sans mise à jour de plus d'un mois 

• Collaborer en mode équipe avec l'Account Specialist sur les renouvellements, la facturation et les contrats, avec Professional Services sur l'onboarding et l'adoption, et avec Market Planning sur les remontées concurrentielles et les inputs de stratégie régionale 

• Remonter de façon structurée la voix du client et l'intelligence concurrentielle vers Market Planning pour informer la roadmap produit et la stratégie EMEA 

• Escalader proactivement les risques de compte (livraison, commercial, réglementaire) et coordonner la résolution cross-fonctionnelle avec le Sales Director 

Profil recherché 

• 5 à 7 ans d'expérience commerciale B2B SaaS, avec un track record démontrable de gestion et de croissance de comptes mid-market 

• Expérience de vente dans les services financiers, l'assurance, la fintech, les paiements ou des secteurs réglementés équivalents 

• Maîtrise de MEDDPICC ou d'une méthodologie de vente enterprise équivalente, démontrable en étude de cas et en mise en situation 

• Discipline forte sur Salesforce et Gong, sur le pilotage de pipeline et la précision de forecast 

• Track record quantifié de cross-sell et d'upsell, référencable en entretien 

• Français courant. Anglais professionnel courant non négociable, en raison de l'interaction régulière avec le leadership EMEA 

• Capacité avérée à équilibrer farming (rétention et croissance du portefeuille existant) et hunting (logos additionnels et additions de produits) 

Profil idéal 

• Connaissance opérationnelle des solutions KYC, AML, sanctions, transaction screening, fraude ou vérification d'identité 

• Familiarité avec les cadres réglementaires actifs : DORA, AMLA, eIDAS 2, recommandations FATF/GAFI 

• Réseau établi dans la banque, l'assurance, la fintech ou les paiements en France 

• Expérience des cycles de vente multi-stakeholders complexes (Compliance, Risque, IT, Sécurité, Juridique, Achats) 

• Exposition aux écosystèmes channel et partenaires (revendeurs, intégrateurs, cabinets de conseil) 

Ce que nous offrons 

• Un portefeuille existant, structuré et déjà productif, et non un territoire à construire de zéro 

• Un portefeuille produit best-in-class, leader mondial sur la donnée de risque et la conformité 

• Un chemin de progression explicite vers Key Account Director sur la base de la performance et de l'autonomie démontrées 

• Un package compétitif, un plan de variable orienté résultat, et un programme reconnu d'incentive (Circle of Excellence, President's Circle) 

• Un environnement RELX coté Londres, NYSE et Amsterdam, avec une discipline d'exécution et une équité salariale assumées 

• Un cadre managérial exigeant et lisible, qui privilégie la qualité du forecast, la rigueur MEDDPICC et la croissance multi-solutions 

Maturité commerciale, discipline d'exécution et autonomie réelle. 

Une vraie ambition de croissance, sur votre book et sur votre carrière. 

Le sens du client, le sens de l'équipe, et la rigueur du forecast. 

Un commercial complet, capable de farmer en profondeur, de chasser avec méthode et de positionner l'ensemble de notre portefeuille.