Lead Product I Jefe de Piso de Venta  - NFS MX Tijuana

Ubicación y tipo de tienda: NFS MX Tijuana

Dirección: Blvd. Gustavo Díaz Ordaz 13461, Col. la escondida, 22320 Tijuana, B.C., Mexico

Horas: 40 horas por semana, incluidos las noches y los fines de semana 

Creemos que si tienes un cuerpo, eres un atleta, por eso cuando te unes a nuestro equipo como Lead Product, te llamamos Athlete. ¿Todo listo para entrar de lleno? Vamos. 

Conviértete en Lead Retail Associate    

Como Lead / Jefe de area de Nike, tú eres la cara de NIKE.  Disfrutas de gestionar un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, ya que tu experiencia y perspectiva diversas ayudan a guiar a los clientes a tomar las mejores decisiones para ellos.  Trabajarás con tu equipo para centrarte en la atención al cliente y obtener la victoria de la manera correcta.   

Cuando decimos equipo, lo decimos en serio. Trabajamos como equipo para lograr los objetivos. Apoyamos tus ideas audaces y te alentamos a que las lleves acabo. Impactas diariamente la experiencia de nuestros clientes. Es más que llevar el producto de la bodega a la sala de ventas; es ser parte de la primera vez que los clientes encuentran el par de sus sueños. Esos momentos icónicos, esa es nuestra cultura. Lleva tu actitud "Just Do It" y transformemos juntos las reglas del juego.   

Que se te recompense por un trabajo bien hecho    

• Seguro médico, dental y de la vista  

• Programa de Asistencia al Empleado, Salud mental y emocional, capacitación y educación financiera 

• Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados  

• La oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento a través del Plan de compra de acciones para empleados (Employee Stock Purchase Plan, ESPP)   

• Acceso a apoyo a través del Programa de Asistencia al Empleado sin costo para ti y tu familia  

• Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia. 

Da lo mejor de ti  

• Debes tener al menos 18 años 

• De preferencia, contar con un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente   

• Flexibilidad para trabajar por las noches, los fines de semana y los días festivos en función de las necesidades de la tienda 

• Utilizar de forma auténtica la atención al cliente para garantizar que los clientes se sientan vistos y comprendidos en nuestras tiendas 

• Capacidad para aprender y capacitarse en los productos y tecnologías más recientes  

• Los requisitos físicos incluyen poder agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir escaleras y estar de pie durante períodos prolongados con adaptaciones razonables o sin ellas   

De qué eres responsable   

• De mostrar entusiasmo, emoción y conocimiento de los productos y servicios de NIKE para satisfacer mejor las necesidades del cliente 

• Mostrar tu actitud positiva y pasión a las personas que integran el equipo y a los clientes todos los días  

• Liderar con el ejemplo y brindar un servicio coherente con los principios de servicio de Nike para dar vida a la experiencia del cliente  

• Hacer que los clientes se sientan bienvenidos, que te preocupas por sus deseos y necesidades, y que superas sus expectativas en cada fase de su experiencia 

• Seguir las reglas y ser profesional, demostrar integridad, confiabilidad y amabilidad 

• Operar la caja registradora, enviar y recibir productos, almacenar productos, limpiar y preparar exhibiciones visuales con o sin adaptaciones  

• Asistir a los eventos de la tienda para apoyar a las personas que integran el equipo