Marketing Specialist

어떤 기회가 있나요?🚀

• 채널톡은 비즈메신저 기반 고객 커뮤니케이션 SaaS로, 이미 20만 곳 이상의 고객사에서 사용하고 있어요.
• 우리는 제품 그 자체가 강력한 마케팅 자산이라고 믿으며, 고객들의 성공 경험을 오가닉하게 퍼뜨리는 것이 채널톡 성장의 핵심입니다.
• 제품, 세일즈, CS 등 다양한 팀과 함께 긴밀히 협업하며,
• 채널톡이 다음 스테이지로 도약하는 데 필요한 브랜드 자산과 마케팅 전략을 함께 만들어갈 수 있는 기회가 열려 있습니다.

어떤 업무를 담당하나요?🤔

• 다양한 산업군의 고객 사례를 발굴하고, 채널톡만의 방식으로 스토리텔링합니다. (블로그, 인터뷰, 영상, 케이스 스터디 등 콘텐츠 제작)
• 고객 여정에 맞춘 섹터별 캠페인 기획 및 실행을 통해 오가닉 리드를 확보하고 브랜드 인게이지먼트를 높입니다
• 제품팀, 세일즈팀, CSM팀 등과 함께 GTM 전략에 맞는 마케팅 액션을 설계하고 실행합니다
• 언론, 웨비나, 업계 행사 등을 통해 채널톡의 Thought Leadership을 시장에 알립니다
• SEO, 소셜 미디어, Owned Media 채널 운영과 성과 개선합니다.
• 성과를 수치화하고, 데이터 기반으로 실험하고 배우며 개선합니다

어떤 경력과 역량이 필요한가요? 📖

• 마케팅 경력 5년 이상 (콘텐츠/브랜딩/PR)
• B2B SaaS 또는 복잡한 고객 여정을 다루는 제품에 대한 이해도
• 고객의 이야기를 콘텐츠로 풀어내는 기획력과 스토리텔링 역량
• 목표 설정부터 성과 측정까지 데이터 기반으로 주도한 경험
• 제품팀, 세일즈팀, 디자이너 등 다양한 직군과의 협업 경험
• 자율적으로 문제를 정의하고 실행하는 분

이런 점이 있으면 더 좋아요 😊

• 고성장 스타트업 또는 SaaS에서 브랜드 성장을 직접 이끈 경험
• 해외 SaaS 마케팅 또는 다국어 콘텐츠 제작 경험 (영어/일본어 등)
• 커뮤니티 운영, PR 전략 수립, 업계 웨비나 기획 등 외부 접점 활동 경험
• 다양한 팀과 함께 GTM 전략을 세우고 실행한 경험

어떤 방식으로 채용하나요?🏃

• 해당 포지션은 포트폴리오를 필수로 제출해주셔야 합니다. 각 프로젝트별 기여도를 기재해 주세요.
• [서류전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [3차 면접] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
• 1차 면접은 직무 적합성과 역량에 대해 논의합니다.
• 2차 면접은 컬쳐핏과 1차 인터뷰 때 검증하지 못한 포인트를 추가적으로 확인합니다.
• 3차 면접은 보다 깊이 있는 직무적인 이야기와 컬쳐핏을 확인합니다.
• 모든 인터뷰에서 상호 궁금한 내용을 편하게 질문할 수 있습니다.
• 상황에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.