Mental Health Specialist

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

DESCRIPTION:

The IRC began operations in Chad in 2004 to respond to the humanitarian crisis caused by the influx of refugees from Darfur into eastern Chad. Assistance to Sudanese refugees expanded to include the management of eleven camps in the east and one camp in the west, providing support to refugees and local communities in the areas of health, nutrition, and water, hygiene, and sanitation. In 2012, IRC expanded its geographic coverage to Guéra Province, where the organization currently works in five health districts and provides malnutrition prevention and treatment services to the local population, as well as family planning, response, and prevention activities related to gender-based violence (GBV). In May 2016, IRC established a presence in Lac Province to respond to the crisis caused by Boko Haram. In its 2022–2024 Strategic Action Plan, IRC Chad is committed to continuing to provide essential humanitarian services in health, nutrition, and protection/GBV, while improving the economic well-being and strengthening the resilience of beneficiaries, particularly women and girls. IRC Chad will continue to work closely with and support government actors and line ministries in key sectors to ensure that IRC’s actions are integrated into national policies, thereby fostering greater ownership of the initiatives undertaken.

Job Description:

Reporting directly to the Senior Health Coordinator, the Mental Health and Psychosocial Support Specialist based in Hadjer Hadid will be responsible for the overall management and implementation of a high-quality mental health and psychosocial support (MHPSS) program in all of IRC’s areas of operation, and more specifically in refugee camps. The Mental Health Specialist will work closely with the Ministry of Public Health’s mental health program, UNHCR, IRC, HIAS, and all members of the mental health working group in Chad to facilitate the coordination of mental health interventions in the country and strengthen their integration into the minimum package of services provided in health centers and hospitals. The mental health and psychosocial support specialist will supervise health workers in providing prevention, diagnosis, and treatment services for patients with mental, neurological, and substance use disorders, using the guidelines of the WHO/UNHCR Mental Health Gaps Action Program (mhGAP), and will train new providers on the mhGAP model. She/he will develop standard operating procedures for providing psychological support and psychiatric care, as well as psychosocial support through group psychoeducation and community-based programs. She/he will represent IRC at all mental health working group meetings.

Key Responsibilities:

• Program Coordination:
• Coordinate mental health needs assessments;
• Organize regular meetings on mental health with health program managers and the Mental Health and Psychosocial Support (MHPSS) team, in collaboration with other technical coordinators;
• Ensure that mental health and psychosocial support are fully integrated into the various sectors of the health program (primary health care, sexual and reproductive health, nutrition, environmental health) and other IRC programs (WPE and ERD);
• Coordinate the implementation of all interventions in the field of mental health and psychosocial support
• Contribute to capacity building for the MHPSS team to enable them to effectively carry out their duties and ensure a smooth transition;
• Participate in capacity building for local partners (Ministry of Public Health, NGOs, United Nations agencies, etc.) in the field of mental health and psychosocial support;
• Contribute to the development of new funding proposals for mental health and psychosocial support;

Evaluation and Monitoring of the Quality of Clinical and Community Mental Health and Psychosocial Support Services

• Conduct a situational analysis to identify and assess mental health and psychosocial support (MHPSS) needs in IRC’s areas of operation in Chad
• Provide formative supervision and/or refresher training for healthcare providers and community health workers.
• Provide specialized mental health consultations and psychosocial support to people with specific needs, including survivors of gender-based violence
• Support the organization of community-based services to improve care, follow-up, and referrals between the community and health facilities.
• Conduct formative supervision of health workers to improve the quality of mental health services provided in health facilities and the community using IRC supervision checklists.
• Ensure that essential medicines and psychotropic drugs approved by the Ministry of Public Health (MSP)/WHO are available in health facilities and that they are properly stored and prescribed by providers.

Monitoring, Evaluation, Research, Learning, and Reporting

• In collaboration with the MEAL Coordinator, conduct a monthly analysis of mental health and psychosocial support data and share the database and report with the Senior Health Coordinator.
• Contribute to improving the quality of periodic health program reports and donor reports.
• Support the monitoring and evaluation framework for the mental health program through regular data analysis and supervision of program activities in the field;
• Document lessons learned, innovative approaches, and the generation of information and evidence to contribute to IRC’s overall learning;
• Work with the MEAL Coordinator and program managers to ensure that health data collection systems meet the requirements of IRC, the Ministry of Public Health (MSP), and donors

Partnership, Coordination, and Representation

• Represent IRC at meetings with partners from the Ministry of Public Health, NGOs, and United Nations agencies working in the mental health and psychosocial support sector
• Participate in the development of the mental health working group’s roadmap
• Provide technical assistance to the Ministry of Public Health in the development and review of national policies, guidelines, standards, protocols, and programs/modules.

Key Working Relationships:

• Direct Supervisor: Senior Health Coordinator
• Positions under direct supervision: Mental Health Manager in MIP with the Medical Doctor responsible for the health program
• Indirect supervision: Deputy Director of Programs
• Internal: Communications, Protection, ERD, Grants, Finance & Logistics Departments
• External: Government partners, humanitarian NGOs, and United Nations agencies

Job requirements:

• Advanced degree in clinical mental health, preferably a medical degree with a specialty in psychiatry and experience in neurology;
• Three years of professional experience in the development and management of mental health and psychosocial support programs, preferably in emergency situations or refugee camps;
• In addition to the clinical degree, an additional degree in public health is preferred.
• Knowledge of and experience applying the IASC MHPSS guidelines and best practices as part of previous professional experience.
• Experience in assessment, program design, technical training, and supervision using the WHO’s Mental Health Gaps Action Program (mhGAP).
• Flexibility in work;
• Ability to work independently while also being an excellent team leader;
• Technical expertise in program development and in assessing and facilitating training needs;
• Strong organizational and supervisory skills.
• Strong analytical skills demonstrating an understanding of current concepts, priorities, and issues related to monitoring, data collection, and program evaluation;
• Strong interpersonal skills and the ability to work in a multicultural environment;
• Fluency in French is required; fluency in English is a plus.

Work Environment:

Security: He or she will be based in Hadjer Hadid and will travel frequently to IRC’s areas of operation. This is an unaccompanied position.

Gender Equality: The IRC is committed to reducing the gender gap in leadership positions. We offer benefits that enable women to participate in the workforce, including parental leave, safety protocols that take into account the specific needs of men and women, and other supportive benefits and allowances.

The IRC is an equal opportunity employer. The IRC evaluates all candidates based on merit, without regard to race, sex, color, national origin, religion, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability.

French Version:

DESCRIPTION :

IRC a commencé ses opérations au Tchad en 2004 pour répondre à la crise humanitaire causée par l’afflux de réfugiés du Darfour à l’est du Tchad. L'assistance aux réfugiés soudanais s’est étendue à la gestion de onze camps dans l'Est et d'un camp dans l'Ouest en apportant un appui aux réfugiés et aux communautés locales en matière de santé, nutrition et eau, hygiène et assainissement. En 2012, IRC a étendu sa couverture géographique dans la province du Guéra où l’organisation travaille actuellement dans cinq districts sanitaires et fournit des services de prévention et de traitement de la malnutrition à la population locale ainsi que des activités de planification familiale, de prévention des violences basées sur le genre (VBG) et de réponse à celles-ci. En mai 2016, IRC a établi sa présence dans la province du Lac pour répondre à la crise liée à Boko Haram. L’IRC Tchad s'engage dans son plan d'action stratégique 2022-2024 à continuer à fournir des services humanitaires essentiels en santé, nutrition et protection / VBG, tout en améliorant le bien-être économique et en renforçant la résilience des bénéficiaires, en particulier des femmes et des filles. L’IRC Tchad continuera à travailler avec et à soutenir étroitement les acteurs étatiques / ministères sectoriels des domaines clés afin que les actions de l'IRC s'intègrent dans les politiques nationales pour assurer une meilleure appropriation des actions entreprises.

Description du poste:

Sous la supervision directe du Senior Health Coordinator, le spécialiste de la santé mentale et soutien psychosocial basé à Hadjer Hadid sera responsable de la gestion globale et de la mise en œuvre du programme de santé mentale et de soutien psychosocial (SMSPS) de qualité dans toutes les zones d’intervention d’IRC et plus spécifiquement dans les camps de réfugiés. Le spécialiste en santé mentale travaillera en étroite collaboration avec le programme de santé mentale du ministère de la Santé publique (MSP), le HCR, l'IRC, HIAS et tous les membres du groupe de travail en santé mentale au Tchad afin de faciliter la coordination des interventions en santé mentale dans le pays et renforcer leur intégration dans le paquet minimum des activités fournies dans les centres de santé et les hôpitaux. Le spécialiste de la santé mentale et soutien psychosocial supervisera les agents de santé dans la fourniture des services de prévention, de diagnostic et de traitement des patients souffrant de troubles mentaux, neurologiques et de toxicomanie en utilisant les directives du programme d'action pour les lacunes en matière de santé mentale (mhGAP) de l'OMS / HCR et formera de nouveaux prestataires sur le modèle mhGAP. Elle / il développera des procédures opérationnelles standard pour la fourniture d'un soutien psychologique et de soins psychiatriques, ainsi qu’un soutien psychosocial par le biais de la psychoéducation de groupe et de programmes communautaires. Elle /Il représentera IRC dans toutes les réunions du groupe de travail en santé mentale.

Responsabilités principales :

Coordination de programme :

• Coordonner les évaluations des besoins en santé mentale ; 
• Organiser des réunions régulières sur la santé mentale avec les gestionnaires du programme santé et l’équipe SMSPS en collaboration avec les autres coordinateurs techniques ;
• S’assurer que la santé mentale et le soutien psychosocial sont pleinement intégrés aux différents secteurs du programme santé (santé primaire, santé sexuelle et reproductive, nutrition, santé environnementale) et aux autres programmes de l’IRC (WPE et ERD) ;
• Coordonner la mise en œuvre de toutes les interventions dans le domaine de la SMSPS
• Contribuer au renforcement des capacités de l’équipe SMSPS pour leur permettre d’assurer efficacement leurs fonctions et d’assurer la relève ;
• Participer au renforcement des capacités des partenaires locaux (MSP, ONG, agences des Nations Unies, etc.) dans le domaine de la santé mentale et du soutien psychosocial.
• Contribuer à l’élaboration de nouvelles propositions de financement en santé mentale et du soutien psychosocial;

Évaluation et suivi de la qualité des services cliniques et communautaires de santé mentale et soutien psychosocial

• Mener une analyse de la situation afin d'identifier et d'évaluer les besoins en SMSPS dans les zones d’intervention de IRC au Tchad
• Réaliser des supervisions formatives et/ou des recyclages à l’intention des prestataires de soins et des agents de santé communautaires.
• Réaliser les consultations spécialisées en santé mentale et le soutien psychosocial des personnes ayant des besoins spécifiques, y compris les survivants des VBG
• Apporter un appui à l’organisation de l’offre des services communautaires pour une meilleure prise en charge, le suivi et le référencement entre la communauté et les établissements de santé.
• Réaliser les supervisions formatives des agents de santé afin d’améliorer la qualité de services de santé mentale fournis dans les établissements de santé et la communauté à l'aide des listes de contrôle de supervision d’IRC.
• S’assurer que les médicaments essentiels et les psychotropes approuvés par le MSP/OMS sont disponibles dans les établissements de santé et qu’ils sont correctement stockés et prescrits par les prestataires.

Suivi, évaluation, recherche, apprentissage et rapportage

• En collaboration avec le Coordinateur MEAL, faire une analyse mensuelle des données de santé mentale et soutien psychosocial et partager la base des données et le rapport avec le Senior Health Coordinator.
• Contribuer à l’amélioration de la qualité des rapports périodiques du programme santé et des rapports bailleurs.
• Soutenir le dispositif de suivi et évaluation appliqué au programme de santé mentale à travers des analyses régulières des données et la supervision des activités du programme sur le terrain ; 
• Documenter les leçons apprises, les approches innovantes et la production d’informations et de données probantes afin de participer à l’apprentissage global d’IRC ;
• Travailler avec le Coordinateur MEAL et les responsables du programme afin de s’assurer que les systèmes de collecte des données santé remplissent les exigences d’IRC, du MSP et des bailleurs.

Partenariat, Coordination et Représentation

• Représenter IRC aux réunions avec les partenaires du ministère de la santé, les ONG et les agences des Nations Unies qui interviennent dans le secteur de la santé mentale et soutien psychosocial
• Participer à l’élaboration de la feuille de route du groupe de travail en santé mentale
• Apporter une assistance technique au MSP dans l’élaboration et l’examen des politiques, directives, normes, protocoles, programmes/modules nationaux.

Principales relations de travail:

• Superviseur Hiérarchique : Senior Health Coordinator
  Position sous supervision directe : Manager Santé Mentale en MIP avec le Médecin responsable du programme santé
• Supervision indirecte: Directeur adjoint des Programmes
• Internes : Département de communication, Protection, ERD, Grants, Finance & logistique
• Externes : Les partenaires de l’État, ONG humanitaires & Agences des Nations Unies

Exigences du poste:

• Diplôme supérieur en santé mentale clinique, de préférence un diplôme de médecin avec une spécialisation en psychiatrie et une expérience en neurologie ;
• Trois années d'expérience professionnelle dans le développement et la gestion de programmes de santé mentale et soutien psychosocial, de préférence dans les situations d'urgence ou dans des camps de réfugiés ;
• En plus du diplôme clinique, un diplôme supplémentaire en santé publique est préférable.
• Connaissance et expérience d’application des directives et des bonnes pratiques de l’IASC en matière de SMSPS dans le cadre de son expérience professionnelle antérieure.
• Expérience de l'évaluation, de la conception de programmes, de la formation technique et de la supervision à l'aide du programme d'action contre les lacunes en santé mentale (mhGAP) de l'OMS.
• Flexibilité dans le travail ;
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un excellent chef d'équipe ;
• Une expertise technique dans l’élaboration de programme et dans l’évaluation et facilitation des besoins en formation ;
• Solides compétences en matière d'organisation et de supervision.
• Solides capacités d’analyse démontrant une compréhension des concepts, priorités et problèmes actuels en matière de suivi, de collecte de données et d'évaluation de programmes.
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler dans un environnement multiculturel.
• La maîtrise de la langue française est requise ; la maîtrise de l'anglais est un atout.

Environnement de travail :

Sécurité : Il (elle) sera basé/e à Hadjer Hadid   avec des déplacements fréquents dans les zones d’intervention d’IRC. Le poste est non accompagné.

Égalité des sexes : L'IRC s'est engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui permettent aux femmes de participer à la vie active, notamment un congé parental, des protocoles de sécurité tenant compte des spécificités des hommes et des femmes et d'autres avantages et allocations de soutien.

L'IRC est un employeur soucieux de l'égalité des chances. L'IRC examine tous les candidats sur la base du mérite, sans considération de race, de sexe, de couleur, d'origine nationale, de religion, d'orientation sexuelle, d'âge, d'état civil, de statut d'ancien combattant ou de handicap.

Professional Standards: All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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