Microsoft Technology Account Lead (MTAL)

Sedi: Milano

Entra a far parte della nostra squadra! 

Unisciti al nostro team di Sales, composto da esperti riconosciuti a livello globale. In Avanade, aiutiamo i nostri clienti a realizzare il pieno potenziale del digitale attraverso le tecnologie Microsoft. Entrerai a far parte di un team che valorizza innovazione, inclusione e crescita continua. 

Siamo alla ricerca di un Microsoft Technology Account Lead (MTAL) è responsabile della costruzione di relazioni strategiche e di fiducia con gli account clienti Accenture e Microsoft, oltre che direttamente con i clienti. Il ruolo guida vendite, ricavi, delivery e customer satisfaction per soluzioni basate su tecnologie Microsoft. 

In qualità di principale referente Microsoft sugli account, lavorerai a stretto contatto con la leadership Accenture per definire e guidare il piano di crescita strategica su uno o più clienti chiave all’interno di uno specifico settore. 

Together we do what matters. 

Key Responsibilities: 

Gestione Account & Relazioni Clienti 

• Agire come consulente Microsoft di riferimento per clienti e leadership Accenture. 

• Costruire relazioni solide con stakeholder chiave, inclusa la C-suite. 

• Guidare la gestione di account complessi attraverso team multidisciplinari. 

• Sviluppare e implementare strategie di relazione per account strategici. 

• Comprendere esigenze di breve e lungo termine dei clienti e tradurle in opportunità concrete. 

• Collaborare con partner e stakeholder per garantire integrazione e successo delle soluzioni. 

• Supervisionare la delivery per assicurare qualità e soddisfazione del cliente. 

Strategia & Crescita 

• Definire e guidare la strategia Microsoft sugli account. 

• Integrare AI e innovazione Microsoft nel piano complessivo cliente. 

• Garantire che le risorse adeguate siano coinvolte per l’esecuzione della strategia. 

Vendite & Sviluppo Business 

• Posizionarsi come trusted advisor grazie a una forte expertise Microsoft. 

• Guidare la progettazione di soluzioni complesse e personalizzate. 

• Gestire risposte a RFP, gare e offerte, inclusi pricing e risk management. 

• Identificare opportunità di crescita e ampliamento del portafoglio cliente. 

• Definire ed eseguire strategie di rinnovo contratti e fidelizzazione. 

Job Qualifications 

•   Laurea o esperienza equivalente in ambito pertinente  

• 7+ anni in gestione clienti e/o vendite complesse in ambito servizi  

• 7+ anni nella guida di team su soluzioni Microsoft complesse  

•  Familiarità con lo stack Microsoft (certificazioni sono un plus)  

• 5+ anni di esperienza in un settore specifico (es. Financial Services, Retail, Manufacturing, ecc.)  

• Capacità di posizionare il valore Microsoft rispetto ai principali competitor cloud   

Competenze distintive 

• Visione strategica e capacità di collegare iniziative a obiettivi aziendali 

• Forte orientamento agli stakeholder e al valore generato 

• Pensiero innovativo e capacità di creare connessioni nuove 

Capacità operative 

• Problem solving rapido e decision making autonomo 

• Leadership di team multidisciplinari 

• Gestione del cambiamento e resilienza 

• Comunicazione efficace con audience diverse (tecnica ed executive) 

• Monitoraggio delle performance e sviluppo del team 

Vivi al meglio la tua carriera 

In Avanade troverai un'azienda meritocratica che investe sulla crescita delle persone attraverso percorsi di studio mirati e che prevedono una continua formazione - grazie alle partnership privilegiate con Microsoft e con alcuni dei più importanti player del settore e il conseguimento di numerose certificazioni. 

Alcuni vantaggi di lavorare in Avanade: 

• Opportunità di lavorare per una azienda nominata “Global Microsoft Partner of the Year” grazie al livello di competenze e innovazione dimostrate sul campo (14 anni consecutivi). 

• Crescita professionale e costante formazione (minimo 80 ore all'anno per formazione e certificazioni pagate). 

• Accesso in tempo reale a risorse tecniche e qualificate a livello globale. 

• Career Adviser dedicato a supporto della tua crescita. 

• Modalità di lavoro flessibile. 

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