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Milano, Lombardia, Italia
Onsite
Job Description:
la risorsa avrà un ruolo chiave nella approvazione e onboarding di nuovo credito e/o nel rinnovo del credito già esistente, attraverso l’analisi e la valutazione dei documenti
Supporta le attività giornaliere in tutte le fasi del mutuo, dall'acquisizione del cliente alla delibera finale, prevalentemente negli aspetti reddituali ma anche in quelli Tecnico Legali e di erogazione del Mutuo
È responsabile della gestione delle attività afferenti alla delibera reddituale, quindi alla valutazione della relazione istruttoria e conseguente approvazione e/o rigetto della pratica
Controlla e collabora con gli outsourcer coinvolti nel processo mutui.
Garantisce il corretto roll out della credit policy e dei requisiti normativi locali.
Supporta il business definendo e monitorando i processi operativi, dall’onboarding al disbursment, in modo efficiente, guardando all'obiettivo fissato in termini di TTY e TTC.
E’ in grado di relazionarsi e negoziare con la rete commerciale
Eroga la formazione e presta supporto ai Team commerciali, outsourcer e alle nuove risorse.
Partecipa proattivamente alle attività organizzative di gruppo (i.e. Visual Management, Progetti e iniziative della Banca, ecc...)
Supporta le iniziative di innovazione digitale in tutte le fasi del processo
Key Responsibilities:
Gestisce le attività day by day del processo Mortgage Lead to Cash, in particolare quelle maggiormente correlate alla approvazione reddituale, nonché le attività a supporto della analisi tecnico legale;
Garantisce la conformità con la politica di credito;
Supporta i controlli sulle prestazioni degli outsourcer secondo quanto previsto dalla politica di outsourcing del Gruppo ING; è responsabile della compilazione dei file di controllo e della governance sugli outsourcer;
E’ delegato allo svolgimento di audit periodici agli outsourcer;
Collabora con il Mortgage Technical Leader alla predisposizione e all’erogazione della formazione/training verso tutti gli stakeholder;
Partecipa alla revisione occasionale del sistema di relazione tra Credit Ops e la rete con l’obiettivo di ottimizzare la comunicazione;
Individua proattivamente iniziative regolamentari e novità declinate dai regulatory in ambito Creditizio e immobiliare, traendone spunto per effettuare iniziative di miglioramento di processo e di contenuti.
Educational Qualifications
Diploma Materie Scientifiche e/o Laurea
Work Experience And Skills
+= 3 anni di esperienza e/o conoscenza del mondo Mutui
Conoscenza dei processi di Acquisizione e full credit lifecycle
Capacità di Problem Solving e capacità analitiche
Capacità di lavorare in Team e per Obiettivi
Flessibilità
Location: Milan (hybrid)
About ING
ING offers many opportunities to build a diverse and rewarding career. You will be joining an international innovative digital bank, the first in Italy to adopt a fully flexible smart working model, and you will be working in a stimulating environment where you can grow both as an individual and as a professional.
Our purpose - empowering people to stay a step ahead in life and in business - represents our belief in people’s potential. We don’t judge, coach or to tell people how to live their lives. We empower people and businesses to realize their own vision for a better future.
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The benefits of joining ING
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Our Commitment
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