Vous êtes responsable du développement et de l'optimalisation des relations commerciales avec les clients Private Banking.
Vous travaillez au sein du département Private Banking comprenant une cinquantaine de collègues, dont des Private Bankers, des Portfolio Managers, juristes et assistants commerciaux.
Vos principales responsabilités
- Vous êtes responsable d’un portefeuille de clients Private Banking et de son développement, ainsi que de l’acquisition de nouveaux clients sur votre territoire géographique dédicacé
- Vous êtes responsable de l’approche technico-commerciale globale du patrimoine privé de vos clients
- Vous développez et optimisez la relation commerciale avec vos clients et garantissez la rétention, notamment via la planification patrimoniale (avec nos juristes spécialisés les WAPs - Wealth analysis & Planning)
- Vous assurez le suivi des relations commerciales avec les nouveaux clients Private Banking et les renforcez en collaborant étroitement avec les collaborateurs du réseau commercial et nos juristes spécialisés.
- Vous invitez et participez aux activités de relations publiques proposées aux clients et prospects.
- Vous construisez votre propre réseau externe et vous participez régulièrement à des manifestations professionnelles dans ce contexte.
- Vous travaillez en équipe.
- Vous entrez facilement en contact avec des prospects.
- Vous optimisez les synergies avec d'autres départements au sein de la banque en identifiant des sales leads et clients potentiels et en les renseignant au service commercial concerné (Business Banking, agents indépendants, Personal Banking, prêts hypothécaires, ...)
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les différentes entités internes impliquées dans le métier du Private Banking (Asset Management, Tax & Legal Experts)
Nous recherchons
Un collègue qui n’a pas peur de se lancer et qui obtient des résultats, qui est enthousiaste à l’idée d’aider les autres à réussir et qui est capable d’avoir toujours une longueur d’avance. En d’autres termes, vous vous efforcez de donner vie à des idées nouvelles et vous relevez les défis dans un environnement complexe en constante évolution. Vous aimez travailler en équipe, êtes à l’écoute des autres et vous investissez dans les autres afin d’atteindre des objectifs communs. Vous aimez remettre en cause des situations établies et désirez proposer des solutions créatives aux problèmes.
En tant que Private Banker, vous aurez également besoin de :
- un diplôme de Master ou une expérience équivalente
- Environ 3 ans d'expérience professionnelle et commerciale, avec un intérêt vif pour la matière Private Banking
- un désir enthousiaste d’apprendre ce métier si l’expérience spécifique private banking fait défaut
- une expérience professionnelle en investissements et gestion de portefeuille
- des capacités de prospection.
- une bonne connaissance des matières juridiques, fiscales et financières (analyse financière)
- une bonne connaissance des produits et services Private banking
- une bonne connaissance en crédits et de la gestion du risque pour les besoins des clients au niveau private banking
- une bonne connaissance des logiciels courants (Word, Powerpoint, Excel) et un souhait marqué de développer la digitalisation des clients et la digitalisation personnelle
- une connaissance parfaite du français et de l’Allemand et de préférence une connaissance de l’anglais passif (utilisation des outils et suivi quelques réunions centrales).
- capacités particulières pour le développement de relations avec les clients
- le sens de l’organisation pour le suivi administratif du métier et ses contraintes commerciales et règlementaires
- présenter des matières compliquées d'une façon simple
- vous adapter à toute situation
Nous vous offrons
Un objectif clair, une offre unique et un package de rémunération flexible accompagné d’autres avantages :
- un épanouissement personnel et un travail stimulant avec des possibilités infinies de réaliser vos ambitions ;
- un environnement informel et dynamique avec des collègues innovants pour soutenir vos initiatives ;
- une façon de travailler progressive et flexible dans laquelle on privilégie les idées nouvelles plutôt que les idées conventionnelles ;
De plus, au sein du département Private Banking, vous pourrez compter sur de nombreuses opportunités d’investir dans votre épanouissement professionnel et personnel avec :
- Des formations juridiques et financières (Private Banking Association Belgium, formation financière et patrimoniale)
- Des projets commerciaux stimulants
Nous redéfinissons la banque de demain. Et vous ?
Il n’a jamais été aussi intéressant qu’en ce moment de travailler chez ING. Nous entreprenons un voyage centré autour de nos clients, propulsé par la technologie et conduit par des personnes intelligentes et déterminées. Nos clients sentent que nos employés leur permettent d’avoir une longueur d’avance tant dans leur vie personnelle que professionnelle. Nous en sommes fiers !
