Procesmanager ITSM IT Configuration

Deze vacature is ingeschaald is schaal C09 

Jouw energie in de plus 

Als IT configuration proces manager bouw je aan betrouwbare configuratiedata en zorg je dat IT-diensten altijd steunen op een sterke digitale ruggengraat. 

Waarom werken bij Stedin jou energie oplevert: 

• Sleutelrol in professionalisering van CMDB, CSDM en servicemodellen. 

• Veel ruimte om een nieuwe en groeiende capability verder vorm te geven. 

• Werken in een complexe organisatie midden in de energietransitie. 

Werk om trots op te zijn 

Als IT configuration proces manager zorg jij dat configuratiedata betrouwbaar, actueel en volledig is. Je ontwikkelt de visie en roadmap voor configuration management en zorgt dat deze capability organisatiebreed wordt toegepast. Daarmee leg je de basis voor stabiele IT-diensten, impactanalyses, security en strategische besluitvorming. 

Een dag als IT configuration proces manager: 

• Je analyseert dashboards en stuurt op CMDB-kwaliteit en datacompleetheid. 

• Je stemt met DevSecOps-teams en architecten af hoe systemen correct worden opgenomen. 

• Je verbetert servicemodellen en afhankelijkheden tussen IT-diensten. 

• Je initieert verbeteringen rondom datakwaliteit, governance en automatisering. 

• Je stemt roadmap, risico’s en verbeterinitiatieven af met stakeholders. 

Hier laad jij van op 

Alle financiële arbeidsvoorwaarden op een rij, weet je meteen waar je aan toe bent: 

Arbeidsvoorwaarden cao contract binnen: 

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 7.124,60,- (bij 40 uur), 24,5 vakantiedagen en pensioenopbouw bij ABP waarbij wij 70% van de premie betalen. 

• Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet. 

• Jaarlijks € 700,- (bruto) om te besteden aan je eigen energie. 

• Daar komt dit nog bovenop: 

• Moderne thuiswerkfaciliteiten en een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag. 

• Reizen naar kantoor met ov-regeling of flexibele reisregeling. 

• Volop ruimte voor ontwikkeling via opleidingen zoals ITIL en DevSecOps. 

Vol energie vooruit met team ITSM 

Je werkt binnen het ITSM-team van Stedin en draagt bij aan de professionalisering van service management binnen een DevSecOps-organisatie. Je werkt intensief samen met DevSecOps-teams, architectuur, security en operations. Standplaats is Rotterdam Blaak, met hybride werken volgens het Stedin@Work concept. 

Met deze kwaliteiten groei jij hier verder 

• Je bent analytisch sterk en begrijpt complexe IT-landschappen en afhankelijkheden.

• Je kunt schakelen tussen detail en strategie en vertaalt technische data naar waardevolle inzichten.

• Je weet organisaties mee te nemen in verandering en bouwt actief aan datakwaliteit en procesvolwassenheid. 

Verder heb je: 

• Hbo werk/denkniveau, het liefst met een opleiding in IT, bedrijfskundige informatica of vergelijkbaar. 

• Minimaal 5 jaar ervaring binnen IT service management en configuration management. 

• Ervaring met stakeholdermanagement en procesimplementatie binnen een omvangrijke, complexe organisatie. 

Zet de stap naar jouw volgende uitdaging 

We kijken ernaar uit je te ontmoeten. 

Dit is nog goed om te weten: 

• Je mag een motivatiebrief meesturen, maar het hoeft niet. 

• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.