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Zürich, Zürich, Schweiz/Suisse/Svizzera/Svizra
Hybrid
Als Process Engineer mit Schwerpunkt Banking analysierst, gestaltest und optimierst du bankinterne Geschäftsprozesse, oft IT-gestützt, um Effizienz, Kundenerlebnis und Compliance zu verbessern. Du modellierst und automatisierst Abläufe, setzt moderne Methoden und Anwendungen ein und arbeitest eng mit Fachbereichen und IT zusammen, damit die Wertschöpfungskette reibungslos funktioniert. Mit deinem Ingenieurwissen und Bankfachwissen treibst du die digitale Transformation voran. So implementierst du neue Funktionen pragmatisch und wirkst an modernen Lösungen mit.
Analyse, Konzeption, Modellierung sowie Umsetzung von komplexen Teil- und Kernprozessen
Optimierung und Implementierung durch Parametrisierung von Softwaremodulen zur Steigerung des Kundenerlebnisses
Fachliche und technische Verantwortung für Incident-, Change- und Testmanagement
Moderation von Workshops mit Verkauf, Fachbereichen und IT
Einhaltung und Weiterentwicklung von Standards sowie Pflege des Prozessinventars
Deine Skills
Abschluss (ETH/Uni/FH) in Ingenieurwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik oder gleichwertiger Abschluss
Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement im Banking-Umfeld
Sicher im Einsatz von Business Process Model and Notation BPMN, Lean und Six Sigma
Vertraut mit IT-Systemen und der Implementierung von Softwarelösungen
Du erkennst Zusammenhänge, denkst konzeptionell und gehst strukturiert vor
Kommunikativ und sicher in der Moderation von Workshops sowie in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
Engagiert, zuverlässig und eigenverantwortlich
Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; weitere Landessprachen von Vorteil
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