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Product Owner Sênior | Inteligência Artificial e Canais… | Swiftcruit
A área de Inovação do C6 Bank toca a frente de IA Generativa, cuidando da evolução da plataforma que sustenta esses modelos. O foco está em tudo que envolve LLMs: observabilidade, testes, pipelines, gestão de conhecimento, RAG, memória e segurança. Também lidera projetos para automatizar processos internos, melhora a eficiência do backoffice e garante que as integrações com parceiros gerem valor. O time participa de todo o ciclo do produto – da ideia à entrega – e é referência interna em IA generativa, ajudando a construir e divulgar cases dentro do banco.
Suas atividades como CSixer
Priorizar, organizar e manter o backlog do produto, garantindo clareza nos critérios de priorização e alinhamento com os objetivos do negócio;
Conduzir as cerimônias ágeis da squad, incluindo planning, refinamento, review e retrospectiva;
Definir, acompanhar e reportar métricas de produto para apoiar a tomada de decisão e direcionar a evolução do roadmap;
Atuar de forma próxima às áreas de Negócio, Engenharia, Design e Dados para garantir entregas de alto impacto;
Traduzir necessidades dos clientes, oportunidades de negócio e análises de dados em iniciativas de produto;
Gerenciar prioridades, equilibrando valor para o cliente, impacto para o negócio e esforço de desenvolvimento;
Contribuir para a evolução de produtos baseados em Inteligência Artificial, identificando oportunidades de melhoria contínua na experiência dos usuários.
Requisitos e Experiência
Experiência prévia em gestão de produtos digitais;
Vivência com metodologias ágeis e atuação em squads multidisciplinares;
Conhecimento em frameworks de priorização, como RICE, JTBD ou similares;
Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em decisões e estratégias de produto;
Experiência na tradução de feedbacks de clientes em oportunidades de melhoria e inovação;
Excelente comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir com públicos técnicos e executivos;
Habilidade para influenciar stakeholders e defender prioridades com base em dados e objetivos estratégicos;
Conhecimento de métricas de produto e acompanhamento de indicadores de desempenho;
Diferencial: entendimento funcional de produtos que utilizam Machine Learning, Inteligência Artificial Generativa e Large Language Models (LLMs);
Perfil proativo, colaborativo e com senso de dono para atuar em um ambiente dinâmico e de alta velocidade.
Métricas que você vai perseguir: Taxa de resolução e CSAT do assistente de IA, DAU/MAU, NPS transacional, crash rate e feature adoption rate.
Nossos Benefícios
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Plano de saúde e odontológico;
Auxílio-Creche;
Seguro de Vida;
WellHub | TotalPass;
Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
Carbon Academy;
Cartão C6 Carbon;
Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;
Sala de amamentação;
Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
Bicicletário;
Vestiário;
Van corporativa;
Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
C6 BANK
PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.
