Responsable de Taller

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.

En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio experto, cercano y resolutivo, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad y confianza. 

Para nuestro centro de servicio de Murcia, buscamos incorporar un/a Responsable de Taller. 

Serás responsable de liderar la actividad del centro, coordinar al equipo, garantizar la calidad del servicio y contribuir a los resultados operativos y comerciales. 

Durante tu incorporación recibirás una formación completa para conocer nuestros procedimientos, herramientas y modelo de trabajo. 

¿Cuál será tu misión? 

• Coordinar la actividad diaria del centro, planificando servicios y recursos. 

• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo. 

• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos técnicos, administrativos, de calidad y seguridad. 

• Asegurar una excelente experiencia de cliente. 

• Analizar indicadores y proponer mejoras. 

• Gestionar tareas administrativas relacionadas con servicios, aseguradoras y almacén. 

• Apoyar en tareas técnicas cuando sea necesario. 

• Detectar oportunidades comerciales. 

• Velar por el orden, la seguridad y el buen funcionamiento del taller. 

¿Qué buscamos? 

• Experiencia liderando equipos o gestionando centros, talleres, tiendas u operaciones. 

• Orientación al cliente y a la calidad. 

• Capacidad de organización y priorización. 

• Habilidades de liderazgo y desarrollo de personas. 

• Capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones. 

• Orientación a resultados. 

• Responsabilidad y compromiso con la seguridad. 

• Carné de conducir. 

Valoraremos experiencia en automoción, talleres, retail, operaciones o entornos de atención al cliente. 

¿Qué ofrecemos? 

• Incorporación a una empresa líder del sector. 

• Formación inicial y acompañamiento. 

• Desarrollo profesional. 

• Jornada completa. 

• Salario competitivo y beneficios sociales. 

• Retribución flexible (Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra). 

• Programas de bienestar, reconocimiento y desarrollo. 

• Participación en iniciativas de sostenibilidad, solidaridad y cultura corporativa. 

En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.

Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante  presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.