Nosso Modo de Fazer no Time:
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário:
- Desenhar e executar campanhas de Security Awareness, incluindo simulações de phishing, exercícios de engenharia social e avaliações de risco comportamental.
- Realizar análises de risco humano para identificar comportamentos, áreas e pessoas de maior risco, traduzindo os achados em treinamentos e intervenções de comunicação direcionados.
- Aplicar conceitos de ciência comportamental, como vieses cognitivos, influência social e formação de hábitos, para criar conteúdos de segurança mais efetivos e engajadores.
- Atuar como comunicador interno de segurança, desenvolvendo conteúdos para All Hands, newsletters, onboarding e comunicações cross-funcionais.
- Construir e manter métricas e dashboards para acompanhar a efetividade do programa, incluindo taxas de cliques, taxas de reporte, conclusão de treinamentos e tendências comportamentais ao longo do tempo.
- Colaborar com Recursos Humanos, Comunicação e Jurídico para incorporar Security Awareness aos processos corporativos e aos pontos de contato da cultura organizacional.
- Utilizar ferramentas de IA para personalizar conteúdos, analisar dados comportamentais e ampliar o alcance das campanhas, sempre buscando resultados mensuráveis.
- Identificar novas táticas de engenharia social e atualizar proativamente conteúdos de treinamento e cenários de simulação.
- Desenvolver conteúdos de conscientização em múltiplos formatos, como vídeos, módulos interativos, newsletters e sessões ao vivo, adaptados a diferentes públicos.
- Trabalhar em parceria com o CSIRT para transformar dados reais de incidentes em estudos de caso educacionais e anonimizados.
- Identificar lacunas no programa de Awareness, propor melhorias e conduzir a execução com ownership.
Ingredientes Que Buscamos:
- Experiência no desenho e na execução de programas corporativos de Security Awareness.
- Conhecimento de conceitos de risco humano e ciência comportamental aplicados à comunicação de segurança.
- Excelente comunicação escrita e verbal, com capacidade de tornar temas de segurança claros, engajadores e relevantes para públicos não técnicos.
- Experiência com simulações de phishing e exercícios de engenharia social.
- Capacidade de medir o impacto do programa por meio de dados, KPIs, taxas de cliques, taxas de reporte e tendências comportamentais.
- Experiência prática com ferramentas de IA para criação, personalização e análise de conteúdos, com resultados concretos.
- Perfil autônomo e organizado, capaz de gerenciar o próprio trabalho, cumprir prazos e identificar melhorias sem esperar direcionamento.
- Boa capacidade de colaboração com times cross-funcionais, como Recursos Humanos, Jurídico, Comunicação e CSIRT.
- Inglês avançado.
Para Realçar o Sabor:
- Experiência com plataformas como KnowBe4, Proofpoint Security Awareness ou similares.
- Vivência com conceitos de Human Risk Management.
- Conhecimento de vieses cognitivos, influência social e formação de hábitos aplicados à segurança.
- Experiência com análise de tendências comportamentais e correlação entre dados de simulações, incidentes e evolução da cultura de segurança.
- Vivência com programas de Security Champions ou iniciativas de conscientização distribuídas entre diferentes áreas.
- Experiência com criação de conteúdos em vídeo, módulos interativos, newsletters e sessões ao vivo.
Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!
