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KAYABACHO TOKYO, JPN, Japan
Hybrid
【日本NCRコマース株式会社 概要】
日本NCRコマースは、小売、レストラン、デジタルバンキングのお客様をテクノロジーの力でご支援するグローバル サービス プロバイダーです。日本NCRコマースの提供する包括的なプラットフォーム主導のSaaS及びサービス機能により、流通・金融業界の顧客体験の変革を実現します。
NCR Voyix(NYSE: VYX)のグループカンパニーとして、世界約35か国、約16,000人の従業員とともに戦略的な洞察力、エンドツーエンドのサポートでデジタルトランスフォーメーションを推進します。
※NCR Voyixは NCR Voyix Corporationの米国および他の各国における商標または登録商標です
The position is for a Solution architect for Japan.
Pre-Sales Solution Architect for Japan
The role is aimed at experienced pre-sales Solution Architect with deep understanding of designing, overseeing, and governing technical solutions for customers . The role involves converting business requirements into scalable, secure, and flexible architectures that align with NCR’s platform-led SaaS offerings. The person should be able to engage with our customers in order to drive impactful change, define the transformation of their front-end systems and deliver exceptional customer experiences.
The role is part of the regional Pre-Sales team focused on NCR Voyix’s next-generation platform strategy, implementing global best practices, capabilities and standards, and leveraging them across key customer engagements in the region. The primary mission of this position is driving increased platform adoption, returning revenue growth and increase in customer satisfaction.
The role requires proven experience in customer-facing roles with 10 years enterprise architectures and exceptional customer-focus and bias for action.
Key Areas of Responsibility include:
BASIC QUALIFICATIONS
PREFERRED QUALIFICATIONS
本ポジションは、高度な経験を持つプリセールス ソリューションアーキテクトを対象としており、顧客向け技術ソリューションの設計、統括、ガバナンスに関する深い知見が求められます。
顧客のビジネス要件を、NCRのプラットフォーム主導型SaaSソリューションに適合した、拡張性・セキュリティ・柔軟性の高いアーキテクチャへと落とし込むことが主な役割です。
また、顧客との直接的なエンゲージメントを通じて、フロントエンドシステムの変革を定義し、卓越したカスタマーエクスペリエンスの実現を推進していただきます。
本ポジションは、NCR Voyixの次世代プラットフォーム戦略を推進するリージョナル・プリセールスチームの一員として、グローバルのベストプラクティス、機能、標準を日本市場の主要顧客への提案・導入に活用します。
本ポジションの主なミッションは、プラットフォーム導入の拡大、収益成長の回復、顧客満足度の向上です。
本ポジションには、顧客対応業務の実績および5年以上のエンタープライズアーキテクチャ経験が求められ、優れた顧客志向と高い実行力が必要です。
テクニカルリーダーシップ
顧客および社内チームに対して、技術的なリーダーシップおよびコンサルテーションを提供する
ソリューション設計・アーキテクチャ
顧客導入プログラムにおけるソリューション、統合、技術アーキテクチャの方向性を定義し、ソフトウェアアーキテクチャのベストプラクティスを適用する
コラボレーション
グローバルに分散したプロダクトチーム、エンジニアリングチーム、および日本の営業チームと密に連携する
顧客エンゲージメント
顧客向けプレゼンテーションを主導し、アプリケーション開発や複数アプリケーションの統合を含むカスタマージャーニーのユースケースを共同で定義・設計する
学歴
技術系分野の学士号、または同等の実務経験
経験
エンタープライズアーキテクチャおよび顧客対応業務における5年以上の経験
技術スキル
その他
必要であれば、
EEOステートメント
私たちの共通の価値観に統合されているのは、NCRの多様性への取り組みです。 NCRは、すべての人々が公正に扱われ、個性があると認められ、業績に基づいて推進され、最大限の可能性に達するよう努力することを奨励される、グローバルに包括的な企業であることを約束します。私たちはすべての人々の違いを理解し、尊重することを信じています。 NCRは、性別、年齢、人種、肌の色、信条、宗教、出身国、身体障害、性的指向、ベテランの地位、兵役、遺伝情報、または法律で保護されているその他の特性に基づいて雇用を差別しません。 NCRの各個人は、世界的に多様な環境を尊重し支援する継続的な責任を負っています。
第三者機関への声明
すべての人材紹介会社に：NCRは、NCR優先サプライヤーリストに記載されている企業からの履歴書のみを受け付けます。履歴書を応募者追跡システム、NCRの従業員、またはNCRの施設に転送しないでください。 NCRは、求められていない履歴書に関連する料金または費用について一切責任を負いません。