Stage - Sales Ops (H/F)

Créée en 2016, KICKMAKER est une communauté de talents aux profils pluridisciplinaires et complémentaires, animés par la même passion pour le développement de produits high-tech et les défis d'industrialisation.

Présents en France, en Chine et aux Etats-Unis, notre communauté compte plus de 200 kickers passionnés. Nous sommes fiers d’accompagner nos partenaires grands groupes, PME et startups depuis la phase de prototypage jusqu’à la production série.

KICKMAKER évolue dans la robotique, le médical, la mobilité, l’électronique grand public et les objets connectés avec une vraie culture makers. L’Eco-Design, la lutte contre l’obsolescence programmée, la durabilité, l’économie de la fonctionnalité et le made in local font partie de nos expertises afin de rendre l’industrie des produits électroniques plus regardante vis-à-vis des enjeux RSE.

Nos valeurs « Passion, Excitation et Bienveillance » sont les piliers de KICKMAKER, cet esprit d’équipe nous a permis de façonner une culture d’entreprise unique. Si tu te retrouves dans nos valeurs et si tu as envie d’évoluer dans une structure qui te laissera l'opportunité de partager et d’appendre alors rejoins-nous !

Dans le cadre de notre développement international, tu peux avoir l’opportunité de participer à des projets à l’international et voyager.

À propos de l’équipe Sales Ops

L’équipe Sales Ops se situe au carrefour du commerce, de la data et de l’IA. Elle contribue au développement de l’activité commerciale de Kickmaker grâce à des données CRM fiables, des reportings pertinents et des outils alimentés par l’IA permettant aux équipes Sales, Delivery, RH, Finance et Marketing de prendre des décisions plus rapidement et de manière plus éclairée.

Tes missions

CRM & Qualité des données : assurer au quotidien la qualité des données du CRM (Microsoft Dynamics) grâce à des contrôles réguliers, des tests A/B, des opérations de nettoyage et du reporting, ainsi que maintenir les outils existants afin de garantir la fiabilité des données.

Reporting & Analyse : créer des tableaux de bord Power BI pour les équipes Sales, RH, Delivery, Finance et Marketing, et analyser les KPI commerciaux afin de formuler des recommandations basées sur les données à destination de la direction commerciale.

Processus & Communication : améliorer les processus commerciaux à partir des retours du terrain, communiquer les évolutions à l’échelle de l’entreprise (sessions d’apprentissage hebdomadaires, communications globales) et concevoir des supports de présentation pour les équipes Sales, RH, Delivery ainsi que pour la Direction.

Outils & Adoption de l’IA : développer des outils commerciaux permettant aux équipes de remporter davantage d’opportunités, former les équipes Sales à l’intégration de l’IA dans leurs processus quotidiens et promouvoir l’utilisation des outils d’IA afin d’accélérer la croissance de l’entreprise.

Point de contact unique : être le point de contact privilégié de l’équipe commerciale pour toutes les questions liées au CRM, à Power BI, aux outils internes, à l’IA et aux contrats.

Ton profil

• Étudiant(e) en dernière année d’une école d’ingénieurs ou de commerce, avec un réel intérêt pour le conseil et/ou l’ingénierie.
• Organisé(e) et rigoureux(se), à l’écoute, proactif(ve) et disponible pour accompagner l’équipe.
• Curieux(se) des outils d’IA tels que Claude Code, Codex et Cowork, entre autres.
• Une première expérience en B2B avec un CRM (Dynamics, Salesforce, HubSpot…) ainsi qu’avec Power BI est un plus ; des connaissances en DAX/Python sont appréciées mais ne sont pas obligatoires.
• Anglais courant indispensable.