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João Pessoa, Paraíba, Brasil
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Somos uma empresa global, líder no desenvolvimento de infraestruturas regenerativas que geram um impacto positivo na sociedade. Nossa força de trabalho de mais de 65.000 profissionais em mais de 40 países nos cinco continentes contribui para a nossa missão de projetar um planeta melhor. Estamos à procura de pessoas que queiram fazer a diferença, promover o desenvolvimento sustentável e encontrar soluções para os grandes desafios globais, como a mudança climática, a superpopulação e a escassez de água. Junte-se a nós na busca de soluções para um futuro sustentável.
A ACCIONA, em seu negócio de Água, está em busca de um(a) Supervisor (a) de Operações Comercial para atuar em contratos de concessões de saneamento no Brasil, apoiando a gestão operacional e garantindo a eficiência, qualidade e continuidade dos serviços prestados.Descrição do trabalho
Missão:
Supervisionar e garantir a eficiência das operações comerciais e de campo, assegurando o cumprimento das metas, indicadores de desempenho e obrigações contratuais, com foco em aumento de receita, redução de perdas, qualidade dos serviços e satisfação dos clientes. Liderar equipes, acompanhar resultados operacionais e financeiros, promover melhorias contínuas nos processos e integrar as áreas comerciais, operacionais e de suporte, contribuindo para a sustentabilidade e excelência dos resultados da operação.
Principais Responsabilidades:
- Assegurar o cumprimento das obrigações contratuais e dos padrões de qualidade e produtividade, acompanhando indicadores operacionais e financeiros, identificando oportunidades de melhoria e implementando planos de ação.
- Promover a integração entre as áreas Comercial, Operações, Suprimentos, Financeiro e demais áreas de suporte, contribuindo para a sustentabilidade financeira, excelência operacional e satisfação dos clientes.
- Liderar e desenvolver a equipe comercial, cultivando um ambiente colaborativo que incentiva a superação de metas e a excelência no desempenho;
- Gestão de substituições preventivas e corretivas de hidrômetros, padronizações de ligações de água, tratamento de ocorrências de leitura, lacração de hidrômetros e regularização de fraudes;
- Coordenação no planejamento e execução de vistorias e notificações para clientes elegíveis ao serviço de esgoto;
- Controle e monitoramento de KPIs, orçamentos e previsões financeiras (Capex, Opex e Receita) das unidades da Paraíba;
- Planejamento e acompanhamento das compras de materiais em colaboração com a área de suprimentos, assegurando o abastecimento das equipes operacionais;
- Controle físico e financeiro de projetos, garantindo conformidade com prazos e orçamentos;
- Elaboração e acompanhamento de planos de ação para garantir o cumprimento de indicadores contratuais e de performance;
- Supervisão da medição de serviços prestados por terceiros, assegurando a qualidade e conformidade com os contratos;
- Captação e acompanhamento de clientes, com foco na recuperação e aumento de receita;
- Coleta, análise e consolidação de dados para geração de relatórios gerenciais e apresentações executivas.
- Acompanhamento contínuo de indicadores, com foco na melhoria dos resultados e tomada de decisões estratégicas.
Requisitos dos candidatos
Requisitos:
Competências:
Benefícios:
Local
Cajazeiras - PB.
A ACCIONA recebeu a certificação Top Employer 2022, 2023, 2024 e 2025. Este selo reconhece a organização como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil por seu compromisso de colocar a gestão de pessoas no centro de sua estratégia. Valorizamos a diversidade como fonte de talento e, portanto, trabalhamos para promover um ambiente inclusivo, no qual o respeito e a inclusão sejam promovidos para que todas as pessoas possam participar com igualdade de oportunidades. Convidamos a todos a se candidatarem independentemente da origem, circunstâncias, antecedentes ou status.
M/F
