Técnico/a Helpdesk

Buscamos un/a Técnico/a de Helpdesk para nuestras oficinas centrales de Mollet del Vallès.

¿Qué te ofrecemos?

✅ Contrato indefinido.
✅ Salario competitivo.
✅ Tarjeta de transporte Sagalés gratuita.
✅ Incorporación a una empresa sólida y en constante crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona encargada de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la compañía, proporcionando soporte técnico a los usuarios y contribuyendo a que la actividad diaria de la empresa se desarrolle sin incidencias.

Tu día a día incluirá la resolución de incidencias informáticas, el mantenimiento de equipos y sistemas, la gestión de herramientas de ticketing, el soporte a usuarios internos y la colaboración en la mejora continua de los servicios tecnológicos. También participarás en la gestión del inventario informático, el mantenimiento de las comunicaciones y los sistemas de videovigilancia, asegurando que todos los recursos tecnológicos estén disponibles y operativos.

¿Qué buscamos?

✔ CFGM o CFGS en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones.
✔ Experiencia mínima de 1 año en posiciones de soporte técnico o Helpdesk.
✔ Conocimientos de herramientas de ticketing.
✔ Persona resolutiva, proactiva, orientada al servicio y con ganas de aprender.

💙 Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una empresa referente en movilidad, ¡queremos conocerte! 🚍

Busquem un/a Tècnic/a de Helpdesk per a les nostres oficines centrals de Mollet del Vallès.

Què t’oferim?

✅ Contracte indefinit.
✅ Salari competitiu.
✅ Targeta de transport Sagalés gratuïta.
✅ Incorporació a una empresa sòlida i en constant creixement.

Quina serà la teva missió?

Seràs la persona encarregada de garantir el correcte funcionament dels equips, sistemes i eines tecnològiques de la companyia, proporcionant suport tècnic als usuaris i contribuint al fet que l’activitat diària de l’empresa es desenvolupi sense incidències.

El teu dia a dia inclourà la resolució d’incidències informàtiques, el manteniment d’equips i sistemes, la gestió d’eines de ticketing, el suport als usuaris interns i la col·laboració en la millora contínua dels serveis tecnològics. També participaràs en la gestió de l’inventari informàtic, el manteniment de les comunicacions i dels sistemes de videovigilància, assegurant que tots els recursos tecnològics estiguin disponibles i operatius.

Què busquem?

✔ CFGM o CFGS en Informàtica, Sistemes o Telecomunicacions.
✔ Experiència mínima d’1 any en posicions de suport tècnic o Helpdesk.
✔ Coneixements d’eines de ticketing.
✔ Persona resolutiva, proactiva, orientada al servei i amb ganes d’aprendre.

💙 Si t’apassiona la tecnologia i vols formar part d’una empresa referent en mobilitat, et volem conèixer! 🚍