Technical Specialist

Ecolab recherche un.e Technical Specialist au sein de sa division Nalco. Vous fournirez une prestation de service contractuelle auprès de clients industriels en les assistant dans la résolution de leurs problématiques liées aux produits finis, applications et solutions de traitement d'eau process et d'additifs pour carburants. 

Vous interviendrez directement sur les sites client ou à distance, mènerez des études et audits techniques, et accompagnerez les équipes commerciales dans l'élaboration de propositions. 

Comment vous contribuerez: 

Aux côtés de votre équipe, vous interviendrez sur : 

• Support technique client : Fournir une assistance réactive sur site ou par téléphone, diagnostiquer et résoudre les problèmes, démarrer de nouvelles applications, évaluer la performance des produits. 

• Études et audits : Mener des études techniques et audits sur site concernant les produits/applications/systèmes clients. 

• Support commercial : Assister les Responsables Grands Comptes et technico-commerciaux dans la préparation de propositions commerciales, informer sur les offres et ressources disponibles. 

• Gestion opérationnelle : Coordonner les stocks avec les usines, gérer les sous-traitants, élaborer des bilans et rapports techniques, rédiger manuels de dépannage et notices produits.

• Gestion équipement : Intervention préventive et curatives sur les équipements en place, projets d'amélioration

• Standards de qualité et sécurité : Assurer la mise en œuvre des Six Service Standards sur tous les sites clients et appliquer rigoureusement les politiques Nalco et la législation en vigueur.

• Sécurité : Travailler en toute sécurité par rapports aux safety plans Nalco et sites clients

Profil recherché: 

• Agile et adaptable à de nouvelles situations

• Capacité en maintenance de base pour entretien

• Bonne communication et sensibilité commerciale 

• Vous etes rigoureux.se et autonome sur votre poste

•  Compréhension écrite et oral de l'anglais – niveau B2 idéalement. Le support technique et commercial européen nécessite des échanges réguliers en anglais. 

Chez Ecolab:  

Nous plaçons les talents au cœur de notre stratégie en constituant une équipe compétente et diversifiée, capable d’exceller sur près de trois millions de sites clients. Forts d’un siècle d’innovation, nos 48 000 collaborateurs fournissent des solutions scientifiques complètes, des analyses basées sur les données et un service de classe mondiale pour améliorer la sécurité alimentaire, maintenir des environnements propres et sûrs, optimiser l’utilisation de l’eau et de l’énergie, et accroître l’efficacité opérationnelle et la durabilité dans les secteurs de l’alimentation, de la santé, des sciences de la vie, de l’hôtellerie et de l’industrie, dans plus de 170 pays. 

Nos solutions contribuent non seulement à améliorer l’efficacité opérationnelle, mais aussi à promouvoir la durabilité et la santé publique, générant ainsi un impact positif à l’échelle mondiale. Nous nous engageons à éliminer les complexités inutiles et à adopter une approche curieuse et ouverte, en recherchant constamment de nouvelles perspectives et des solutions innovantes pour rester à la pointe dans un monde en constante évolution. 

L’engagement d’Ecolab en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DE&I) reflète notre valeur fondamentale de collaboration, en intégrant des points de vue variés pour nous remettre en question, atteindre nos objectifs et agir avec intégrité. 

Postulez dès aujourd’hui et rejoignez l’une des entreprises les plus éthiques, forte de plus de cent ans d’histoire. 

Rejoignez Ecolab et contribuez à protéger ce qui est essentiel. 

#li-eu