Technicien Service France, Grand Est France

Donaldson is committed to solving the world’s most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make meaningful contributions at work and in communities. ​

Vous êtes technicien(ne) dans le domaine de l’électromécanique, aéraulique et fluidique, passionné(e) par le travail de terrain et le contact client. Rejoignez notre équipe en tant que Technicien SERVICE Itinérant et intervenez sur des équipements industriels de pointe dans le secteur du traitement et la filtration de l’air comprimé et de l’air ambiant en industrie. Une formation sur nos produits afin obtenir une autonomie pour assurer la mise en service, la maintenance et le suivi technique des équipements chez nos clients sera assurée.

Responsabilités principales :

·        Assurer la mise en service des dépoussiéreurs et des sécheurs d’air comprimé sur les sites clients.

·        Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative.

·        Effectuer les visites dans le cadre de contrats de maintenance.

·        Diagnostiquer les pannes et proposer des actions correctives.

·        Rédiger les comptes rendus d’intervention via des moyens mis à disposition.

·        Gérer de manière autonome vos interventions à partir d’un planning transmis par l’équipe SAV.

·        Travailler en sécurité et gestion de la sous-traitance lors des interventions

·        Assurer un bon relationnel avec les clients lors des interventions

·        Maintenir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.

·        Avoir une expérience de l’itinérance avec des découchés national selon la charge d’activité.

·        Appliquer les règles de sécurité et procédures internes lors des interventions.

·        Être garant de la bonne image de l’entreprise (véhicule et tenue vestimentaire) ainsi que le respect de ses valeurs.

Zone géographique couverte :

·        Secteur et interventions régulières : Poste basé dans le Grand Est

·       Déplacements avec découchages réguliers sur l'ensemble du territoire national selon les besoins de l'activité et le planning fourni par le SERVICE.

Qualifications minimales :

·        Diplôme Bac+2 minimum en électromécanique ou en froid (BTS frigoriste).

·        Expérience professionnelle d’au moins 1 an en maintenance industrielle (préventive et/ou curative).

·        Permis B valide indispensable (véhicule de service fourni).

·        Maîtrise des bases en électricité, mécanique, et lecture de plans électriques.

·        Bonne capacité à travailler en autonomie sur le terrain et capacité d’organisation de chantiers avec sous-traitants.

·        Capacité à rédiger des rapports simples et clairs.

Qualifications souhaitées :

·        Expérience confirmée en environnement itinérant (SAV, maintenance sur site client).

·        Connaissance des équipements de traitement d’air comprimé, filtration industrielle ou CVC.

·        Maîtrise de l’utilisation de tablettes ou outils numériques de reporting.

·        Bon relationnel client et sens du service.

·        Rigueur, réactivité et sens de l’organisation.

·        Flexibilité et goût pour le travail en autonomie tout en s’intégrant dans une équipe technique.

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