Job Title
Troubleshooter IGT (System integration)
Job Description
Heb jij altijd al in een hightech omgeving willen werken voor een hard groeiende marktleider als Philips Healthcare? Dan zit je hier goed!
In deze functie heb je de kans om
Voor Philips Healthcare in Best zijn wij voor de afdeling IGT SI (Image Guided Therapy) op zoek naar een (technische) troubleshooter. Deze baan is een uitstekende kans als je out of the box kunt denken en graag oplossingsgericht werkt in een technische omgeving.
Je bent verantwoordelijk voor
- In de functie van troubleshooter ga jij de system testers ondersteunen bij het borgen van het gewenste kwaliteitsniveau van IGT producten en het ondersteunen bij escalaties.
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor testers bij (technische) problemen.
- Je maakt de eerste analyse bij eventuele problemen en bepaalt of je het probleem zelf kunt oplossen of moet escaleren.
- De Troubleshooter ondersteunt bij het opbouwen, mechanisch afregelen, testen en analyseren van afwijkingen van het nieuwe product of systeem en voorschriften (New Product Introduction).
- Wordt door de Manufacturing Engineer gevraagd om voor Release for Delivery van projecten ondersteuning te verlenen bij het bouwen van prototypes.
- De Troubleshooter ondersteunt bij het uitvoeren van procesvalidatie.
- Hij/zij bekijkt of documentatie praktisch uitvoerbaar zijn en raadpleegt Engineering in geval van fouten en onduidelijkheden.
- De Troubleshooter dient (hardware, software, protocol, procedure, enz.) wijzigingen nauwkeurig te volgen, zich snel eigen te maken en te communiceren.
- Goede samenwerking met de kwaliteitsafdeling. Om kwaliteit gerelateerde problemen te voorkomen doe jij een verbetervoorstel voor het gesignaleerde knelpunt aan je Team Lead en Manufacturing Engineers.
- Dagelijks ben jij aanwezig bij de Material Review Board waar Quality Notifications en analyses worden besproken met de engineers. Ook de administratieve verwerking verzorg je zelf.
- Naast je reguliere werkzaamheden, ben je ook betrokken bij verschillende nevenactiviteiten (onder andere tooling, 6S audits, LEAN en Kaizen). Een mooi voorbeeld hiervan is New Product Introduction: bij een nieuwe type product draag je bij aan het opzetten van voorschriften in samenwerking met engineering. Kortom, je schakelt dagelijks met verschillende personen en afdelingen in een dynamische technische productie omgeving. Elke dag is anders!
Je maakt deel uit van
Een divers team van ongeveer 30 medewerkers dat gemotiveerd is om continue te verbeteren.
Om deze functie met succes te vervullen, moet je beschikken over de volgende vaardigheden en ervaring
- Om in deze functie te slagen, vragen wij een minimaal afgeronde technische opleiding op MBO 4 niveau. We zoeken een kandidaat met technische kennis en ervaring in een productie omgeving.
- Fulltime.
- Flexibiliteit: we zoeken naar een flexibel persoon die bereid is (indien nodig) in de weekenden te werken.
- Overzicht: je bent iemand die het overzicht kan bewaren en als een echte teamplayer testers helpt met escalaties.
- Communicatie: in deze functie schakel je veel met technici, waarvoor goede communicatieve vaardigheden noodzakelijk zijn (zowel in het Nederlands als in het Engels).
- Pro-actief en zelfsturend: om een probleem op te lossen neem je de benodigde initiatieven en ben je in staat om zaken af te maken.
- Het werken volgens duidelijke structuren is je tweede natuur! Bij voorkeur heb je kennis en ervaring met LEAN en ben je bekend met de medische standaard ISO13485.
- Tot slot ben je stressbestendig en ben je een open minded persoon.
Hoe we samenwerken
Dit is een functie op locatie (on-site). Voor deze rol wordt verwacht dat je fulltime aanwezig bent op een van de bedrijfslocaties van Philips.
Compensatie & arbeidsvoorwaarden
Betekenisvol werk verdient een eerlijke en transparante beloning. Voor deze functie geldt een bruto jaarsalaris tussen €45.396 en €75.660. De exacte inschaling binnen deze bandbreedte wordt bepaald op basis van objectieve factoren, zoals de vaardigheden die voor de functie nodig zijn, jouw relevante ervaring, de verantwoordelijkheden die je in deze rol krijgt, interne gelijkwaardigheid en lokale marktontwikkelingen.
Voor deze functie kom je in aanmerking voor een maximale bonus/incentive van 3%, waarbij de beloning gekoppeld is aan KPI’s en/of bedrijfsresultaten. Tijdens de sollicitatieprocedure lichten we de volledige regeling graag verder toe, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
Voordelen zijn onder andere:
- Gezondheid en welzijn: programma’s die je zowel mentaal als fysiek ondersteunen, zodat je energiek blijft en optimaal kunt presteren, zowel op het werk als daarbuiten.
- Loopbaanontwikkeling: toegang tot een breed scala aan tools en middelen om je carrière verder te ontwikkelen, waaronder een persoonlijk ontwikkelbudget, trainingen en coaching.
- Vakantie: 25 vakantiedagen per jaar, met de mogelijkheid om aanvullend maximaal 20 extra dagen bij te kopen.
- Financiële beloning: een individuele bonus op basis van persoonlijke prestaties en/of de jaarlijkse resultaten van Philips.
- Aanvullende arbeidsvoorwaarden: een solide pensioenregeling, een aantrekkelijk collectief zorgverzekeringspakket en de mogelijkheid om met korting Philips-aandelen en Philips-producten aan te schaffen.
Wat we jou bieden
Je kunt van ons een verantwoordelijke fulltime baan verwachten in dagdienst in een dynamische high tech productie omgeving. Als troubleshooter kom je terecht in een professioneel team testers binnen een marktleider op medisch gebied: Philips Healthcare!
Naast een prettige werkplek, kun je verwachten dat je intern wordt opgeleid en staat jouw ontwikkeling centraal.
Waarom Philips?
Werken bij Philips is meer dan een baan. Het is een roeping om bij te dragen aan een gezondere maatschappij door middel van zinvol werk. Wij richten ons op het verbeteren van de levens van 3 miljard mensen per jaar door innovatieve oplossingen te bieden voor het gehele gezondheidsspectrum. Onze medewerkers ervaren op diverse onverwachte momenten dat hun werk en persoonlijk leven samenkomen.
Om meer te weten te komen over de persoonlijke dimensie van werken bij Philips, kun je terecht op de pagina ‘Werken bij Philips’ op onze carrière-website, waar je verhalen kunt lezen op ons medewerkersblog. Hier vind je ook meer informatie over onze wervingsprocedure en antwoorden op veelgestelde vragen.
