Account Manager

Bring more to life.

Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? 

At Phenomenex, one of Danaher's 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all united by a shared commitment to innovate for tangible impact.

You’ll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. And by harnessing Danaher’s system of continuous improvement, you help turn ideas into impact – innovating at the speed of life.

Phenomenex isn’t your typical scientific company. Founded nearly 40 years ago, Phenomenex is a global technology leader committed to developing novel analytical chemistry solutions that solve the separation and purification challenges of researchers, advancing the future of scientific analysis and investigation, ensuring the quality of essentials like your food, water, shampoo, and even cold medication. Be part of our global success and together, we accelerate the discovery, development and delivery of solutions that safeguard and improve human health.

Learn about the Danaher Business System which makes everything possible.

We are currently seeking for an Account Manager responsible for managing the assigned territory through meeting sales and unit goals and nurturing relationship with accounts and Phenomenex product users. One of the Measures of Performance would be Growth Goals (New Business) Achievement and New Customer/Business addition (Funnel Addition).

This position reports to the Country Sales Manager – Japan and is part of the sales team located in Tokyo and is principally remote.

In this role, you will have the opportunity to:

• Originate customer meetings, meet customers (or e-meet by MS Teams/Zoom etc) customers, respond to incoming calls or emails to provide technical information on chromatography-related products and services.

• Nurture relationship with accounts and their users; Responsible industry is expected to be Pharmaceutical industry plus other industries and academia

• Gain market share against competitors and ensure sustainable growth

• Acquire Funnel Management discipline with timely accurate updates to the CRM and Sales Forecasting

• Conduct on-site product demonstrations and/or technical seminars 

The essential requirements of the job include:

• Master’s degree or Ph.D. (preferred), in any Life Science field required

• 3 ~ 5 years of experience in Life Science industry

• Result-oriented. Eagerness to develop business and generate revenue

• Eagerness to learn about technology, business, the industry, the Danaher Business System, English, and digital tools including AI, among other areas.

It would be a plus if you also possess previous experience in:

• Sales experience of HPLC or LC-MS/MS at multinational company

• Application support experience of HPLC or LC-MS/MS

Language requirements:

Fluent in Japanese, regardless of nationality. Proficiency in English will aid success in the role and also in career development within Danaher group in the long term, while not immediately necessary

Travel, Motor Vehicle Record & Physical/Environment Requirements: if applicable for role

• 75% (3.5 Days per week) of End Customer (Gemba) Visits are expected as key part of this job role. Occasional overseas travel may be required for company meetings

• You may be required to come into SCIEX office (Shinagawa) for meetings and other job-related duties as requested by management

• Since you will be principally responsible for industry (nationwide) rather than a specific area, you may be required to travel for overnight stays of up to around three days, but you will be able to coordinate this yourself, including with clients

あなたの可能性を最大限に引き出して、一緒にライフサイエンス、診断、バイオテクノロジーの分野に貢献しませんか。

Phenomenexは、Danaher グループに15社以上ある事業会社の一つです。私たちの仕事は人々の命を救うことであり、目に見えるインパクトを生み出すためのイノベーションへの共通のコミットメントによって結ばれています。

Phenomenexはどこにでもあるライフサイエンス企業ではありません。約40年の歴史を誇り、研究者が直面する分離・精製の課題を解決する革新的な分析化学ソリューションの開発に尽力するグローバルテクノロジーリーダーです。科学分析と研究の未来を前進させ、食品、水、シャンプー、さらには風邪薬といった生活必需品の品質確保に貢献しています。私たちのグローバルの一員となり、人々の健康を守り向上させるソリューションの発見、開発、提供を共に加速させましょう。

今回の募集はアカウントマネージャー（技術営業職）です。担当地域を管理し、売上・販売数量目標の達成を目指すとともに、担当顧客およびPhenomenex製品ユーザーとの関係を構築・強化する役割です。主な評価指標の一つは、成長目標（新規ビジネス）の達成と、新規顧客・新規ビジネスの追加（ファネルへの案件追加）です。

このポジションは、日本のカントリーセールスマネージャーに直属し、東京に拠点を置くセールスチームの一員として、原則、リモートで勤務します。

業務内容：

• 顧客との面談機会を自ら創出し、訪問や、Microsoft Teams・Zoomなどによるオンライン面談、電話・メールでの問い合わせ対応を通じて、クロマトグラフィー関連製品・サービスに関する技術情報を提供する。

• 担当顧客および製品ユーザーとの関係を深める。担当分野は、医薬品業界に加え、その他の業界や大学などアカデミアを想定している。

• 競合他社から市場シェアを獲得し、持続的な成長を実現する。

• 営業案件管理（ファネル管理）の基本と規律を身につけ実践し、CRMおよび売上予測を適時・正確に更新する。

• 顧客先で製品デモンストレーションや技術セミナーを実施する。

必須要件：

• ライフサイエンス分野の修士号、または博士号（博士号取得者歓迎）。

• ライフサイエンス業界で3～5年の実務経験。

• 成果を重視し、事業拡大と売上創出に意欲を持って取り組めること。

• 技術、ビジネス、業界知識、ダナハー・ビジネス・システム、英語、AIをはじめとするデジタルツールなどを意欲的に学べること。

歓迎する経験：

• 多国籍企業でのHPLCまたはLC-MS/MSの営業経験。

• HPLCまたはLC-MS/MSのアプリケーションサポート経験。

言語要件：

国籍を問わず、流暢な日本語で業務を行えること。英語力は、このポジションでの活躍や、長期的なダナハーグループ内でのキャリア形成に役立ちますが、入社時点で必須ではありません。

出張・運転記録・身体的条件／勤務環境に関する要件（該当する場合）： 

• 業務の中心として、エンドカスタマーの現場（Gemba）への訪問を想定している（割合は約75%、週3.5日）。社内会議等に伴い、海外出張が発生する場合もある。

• 会議や、マネジメントから依頼されるその他の業務のため、SCIEXオフィス（品川）への出社を求められる場合がある。

• 特定の地域ではなく、主に業界別に全国を担当するため、2泊3日程度の宿泊出張が必要になる場合がある。日程は、顧客との調整も含めて自身で調整できる。

Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.

For more information, visit www.danaher.com.