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São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil
Onsite
Job Description:
A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com.
Sobre a área:
Soluções de nuvem e infraestrutura resilientes e sólidas compõem a base de qualquer ambiente de TI, garantindo serviços simplificados, otimizados e gerenciados, uma empresa sempre conectada, uma estratégia escalável, máxima eficiência em ambientes multicloud e on-premises, e muito mais. Ajudamos você a modernizar seu ambiente de TI com serviços de nuvem e a entregar recursos tradicionais críticos, seguros e econômicos de hospedagem, rede e mainframe.
Funções essenciais do cargo:
· Atuar como referência técnica no monitoramento e operação de ambientes complexos de rede e segurança
· Realizar troubleshooting avançado de incidentes críticos em Network Data e Network Security
· Liderar o diagnóstico de falhas complexas (LAN, WLAN, SD-WAN, cloud networking e segurança)
· Atuar diretamente em incidentes de alta criticidade, reduzindo impacto ao negócio
· Definir, revisar e otimizar runbooks, SOPs e padrões operacionais
· Garantir governança de incidentes, escalonamentos e comunicação com stakeholders
· Trabalhar em conjunto com N2/N3 e engenharia para resolução definitiva de problemas
· Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação e redução de incidentes
· Mentorar analistas juniores e plenos
· Participar de mudanças críticas (change management) e validações técnicas
Qualificações básicas:
. Graduação na área da Tecnologia da Informação ou áreas afins
· Forte conhecimento em redes (routing avançado, switching, wireless, SD-WAN)
· Experiência sólida em troubleshooting de ambientes corporativos complexos
· Domínio em segurança de rede (firewalls, VPN, ZTNA, proxy, NAC)
· Experiência com operação e melhoria de ambientes NOC 24x7
· Conhecimento prático de cloud networking e conectividade híbrida
· Capacidade de análise crítica, resolução de problemas complexos e tomada de decisão
· Comunicação eficaz com times técnicos e não técnicos
· Perfil colaborativo e foco em melhoria contínua
Qualificações desejáveis:
· Experiência com ambientes multicloud e load balancers
· Experiência em automação (scripts básicos ou ferramentas operacionais)
· Certificações intermediárias/avançadas (CCNP, similares)
· Experiência com ferramentas avançadas de observabilidade e monitoring
· Inglês avançado
Diversidade e Inclusão
Esta oportunidade é aberta a todas as pessoas incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
O que estamos oferecendo?
Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizandos os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology
Você também pode nos encontrar em:
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At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.
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