Analista Sênior de Analytics & AI — E-Commerce

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.

At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type

Permanent

What will you be doing here?

Queremos uma pessoa com visão analítica apurada e forte senso de negócio, que aplica Inteligência Artificial e automação no dia a dia para ganhar velocidade e qualidade nas análises. Alguém que entende o funil de conversão, monitora resultados, automatiza o que é repetitivo e apresenta os achados com clareza para a liderança. Perfil autônomo, proativo e orientado a impacto mensurável.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

• Monitorar e analisar os KPIs críticos do canal de E-Commerce: receita, conversão, ticket médio, abandono de carrinho, CAC e ROAS, identificando desvios e oportunidades em tempo hábil;

• Analisar o funil de conversão de ponta a ponta e apoiar a avaliação de campanhas de mídia paga, CRM e promoções, contribuindo com uma visão analítica para as áreas de negócio;

• Elaborar reports semanais e mensais de performance, com narrativa orientada a decisão, incluindo PPTs para rituais com a liderança regional e global;

• Aplicar soluções de Inteligência Artificial e automação nos processos do canal, como geração automatizada de relatórios, detecção de anomalias, alertas inteligentes e aceleração de análises recorrentes;

• Identificar e implementar automações que eliminem trabalho manual e aumentem a capacidade analítica do time;

• Manter e evoluir dashboards operacionais e alertas que garantam visibilidade contínua dos resultados e autonomia analítica das áreas de negócio;

• Apoiar planejamento comercial, definição de metas e simulações de cenário, traduzindo análises em recomendações práticas para a liderança regional.

Quais os requisitos?

• Experiência em Analytics com foco em E-Commerce ou Varejo Digital, com bom domínio de métricas de funil, conversão, atribuição e segmentação de clientes;

• Boa familiaridade com Google Analytics (GA4) e entendimento do ecossistema de mídia digital e CRM;

• Proficiência em SQL e Python, com capacidade de desenvolver análises robustas e automatizar processos analíticos;

• Experiência prática com ferramentas de IA para automação de processos, geração de insights e aceleração de fluxos analíticos;

• Proficiência em ferramentas de DataViz (Looker Studio, Power BI ou Tableau) para construção de dashboards e relatórios;

• Boa comunicação e capacidade de apresentar análises de forma clara para públicos não técnicos;

• Visão de negócio e entendimento básico de P&L, conectando métricas de performance com resultado do negócio;

• Desejável: experiência com modelagem de dados, Databricks ou plataformas analytics similares;

• Desejável: experiência com modelos preditivos e Machine Learning aplicados ao negócio (propensão à compra, segmentação, previsão de demanda);

• Desejável: experiência com infraestrutura cloud e testes A/B.

#LI-VB1

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion.
We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

Do you know someone at Natura?

If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process!

Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities.
We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position