Job Description Summary

Au sein du centre de formation GRID SOLUTIONS du site d’Aix les Bains (TIA), le (la) chargé(e) de projet formation et amélioration continue développe et gère des projets de formation, conseille et accompagne la stratégie qualité formation du centre de formation, coordonne et contribue au développement de l’activité du service.

Job Description

Objectif du poste :

Au sein du centre de formation GRID SOLUTIONS du site d’Aix les Bains (TIA), le (la) chargé(e) de projet formation et amélioration continue développe et gère des projets de formation, conseille et accompagne la stratégie qualité formation du centre de formation, coordonne et contribue au développement de l’activité du service.

 

Missions du poste :

Développer et gérer des projets de formation dans le cadre de parcours de formations ou de contrats « long terme »

• Recueillir, identifier et analyser le besoin client (cahier des charges)
• Coordonner avec l’équipe pédagogique l’élaboration du projet de formation, et établir un chiffrage à partir des instructions financières et opérationnelles applicables et le faire parvenir au client
• Assurer l’organisation logistique des sessions de formation en prenant en compte toutes les ressources et leurs disponibilités et contraintes
• Suivre la rentabilité et la satisfaction client

• Suivre les enregistrements, facturations et KPI trimestriels et annuels du service.

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Amélioration continue

• Piloter les indicateurs Qualiopi « non-pédagogique », planifier les audits
• Assurer la veille normative et réglementaire
• Être le Key User pour le système de gestion du centre de formation « Training Orchestra », « Edusign » + autres outils (easy, pointage heures, …)
• Participer au réseau FIEEC

• Déclarer le BPF en compilant les données TIA/TIM

 

Référente coordination formation

• Être la référente en cas de modification impactant le process de coordination + mettre à jour les process
• En cas de forte charge au TIA, venir en support des coordinatrices de formation
• Pouvoir être le/la tuteur/rice des alternants selon leur mission

 

Compétences/qualités spécifiques requises :

• Rigueur
• Proactivité
• Adaptabilité / réactivité / ponctualité
• Souci du service client
• Communication adaptée
• Travail en équipes pluridisciplinaires
• Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Anglais niveau B2

 

Niveau d’études :

• Bac +3 avec expérience dans le domaine de la formation ou Bac +5

Additional Information