Complex Claims Adjuster Property (w/m/d)

Sie suchen jeden Tag neue Herausforderungen? Und Sie sind mit Leidenschaft und Elan dabei, wenn es um komplexe Schadenfälle in der Sachversicherung geht? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Warum? Ganz einfach: Bei uns werden Sie nicht nur Teil eines ambitionierten internationalen Teams bei einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen, sondern haben gleichzeitig die Möglichkeit, an spannenden Fällen hautnah beteiligt zu sein.

                                      

Für die Position des Schadensachbearbeiters (w/m/d) im Bereich Sachversicherung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Kollegen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Heilbronn, Frankfurt a.M., München oder Hamburg.

Diese Stelle ist zunächst auf 1 Jahr als Krankheitsvertretung befristet.

Was Sie erwartet:

• Eigenständige und proaktive Bearbeitung von Komplex-Schäden innerhalb der zugewiesenen Vollmachten, auch mit internationalem Bezug.
• Bestimmung der Deckung, Steuerung der Ermittlungen sowie Analyse des Schadenumfanges.
• Eigenständige und proaktive Ermittlung von Sachverhalten zur Bewertung des Schadenfalls durch aktive Kontaktaufnahme mit Maklern/ Versicherungsnehmern und Sachverständigen/Rechtsanwälten/Behörden sowie internen und externen Ermittlern
• Sicherstellung einer sorgfältigen Bewertung und Bildung von risikogerechten Rückstellungen unter Einhaltung der geltenden Best Practices.
• Sicherstellung eines durchgehend hohen Standards beim Kundenservice.
• Einhalten der Best Practices und spartenspezifischen Vorgaben für die Schadenbearbeitung unter Einbindung von Kennzahlen in der Tagesarbeit.
• Kommunikation mit internen Stakeholdern.
• Frühzeitige Information an die Teamleitung bei Schäden über einer bestimmten Schadenhöhe hinsichtlich eingegangener Meldung/Reserveänderungen/Zahlungen.
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsprozesse.

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen, Versicherungsfachwirt oder ähnliche Ausbildung.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Fundierte Kenntnisse zu fachlichen Inhalten der Schadensregulierung in der Sparte Sachschaden. Langjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Versicherungsfällen im Bereich Hausrat, Wohngebäude, SME, Betriebsunterbrechung und Commercial Property, sowie Erfahrung in der Bearbeitung von Rechtsstreitigkeiten.
• Sicherer Umgang mit Versicherungsbedingungen, der es ermöglicht, den Versicherungsschutz umfassend zu bewerten.
• Strukturiertes Arbeiten, Zeitmanagement und die Fähigkeit, Arbeitsbelastungen zu steuern und zu priorisieren.
• Fundierte Kenntnisse der rechtlichen und regulatorischen sowie verfahrensbezogenen und prozesstechnischen Anforderungen in der Sparte.
• Erfahrung mit der effektiven Nachverfolgung von Ergebnissen von fachlichen Schaden-Audits und kontinuierliche Verbesserung der Schadensbearbeitung.

Warum wir die beste Wahl sind:

Wir bieten Ihnen vielfältige Aufgaben in einem digitalen und internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Smart Working. Wir arbeiten in flachen Hierarchien mit echten Gestaltungsmöglichkeiten. Teamarbeit steht bei uns an oberster Stelle. Regelmäßige Culture & Inclusion-Veranstaltungen sowie auch virtuelle sportliche Aktivitäten und Fahrradleasing runden unsere Arbeitswelt ab. Zusatzleistungen wie 30 Tage Urlaub pro Jahr, arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12., betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind für uns selbstverständlich.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Ihre Ansprechpartnerin:

AIG Europe S.A. – Talent Acquisition

Frau Hanna Gamper

Neue Mainzer Straße 46-50

60311 Frankfurt am Main

bewerbungen@aig.com / +49 (0) 69 97113 234

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At AIG, we value in-person collaboration as a vital part of our culture, which is why we ask our team members to be primarily in the office. This approach helps us work together effectively and create a supportive, connected environment for our team and clients alike.

Enjoy benefits that take care of what matters

At AIG, our people are our greatest asset. We know how important it is to protect and invest in what’s most important to you. That is why we created our Total Rewards Program, a comprehensive benefits package that extends beyond time spent at work to offer benefits focused on your health, wellbeing and financial security—as well as your professional development—to bring peace of mind to you and your family.

Reimagining insurance to make a bigger difference to the world

American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.

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