IC3 - RPA Developer

Objective of the Role

Responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones de automatización robustas, estables y escalables para la operación. Actúa como el puente técnico entre el levantamiento de procesos y la arquitectura de alto nivel, programando flujos complejos, asegurando la estabilidad de la fuerza de trabajo digital en producción y aplicando prácticas estrictas de ingeniería de software para reducir la dependencia de procesos manuales.

Main Responsibilities

• Desarrollo de Bots Complejos y Enfoque API-First: Programar, configurar y desplegar automatizaciones de mediana y alta complejidad (flujos transaccionales, integraciones híbridas), priorizando siempre la conexión a nivel código, APIs o bases de datos por encima de automatizaciones superficiales de interfaz de usuario (UI).
• Diseño de Soluciones Técnicas: Traducir los requerimientos de negocio en Documentos de Diseño de Solución (SDD) robustos y estructurados, definiendo la arquitectura lógica, el modelo de datos y el manejo de excepciones del robot antes de iniciar la codificación.
• Manejo Avanzado de Excepciones y Soporte L3: Implementar lógicas avanzadas de recuperación autónoma ante fallas (try-catch estructurados, reintentos inteligentes). Actuar como el nivel de soporte técnico avanzado (L3) para resolver caídas críticas en producción que impacten la operación del negocio.
• Calidad de Software y Mentoría: Apoyar al IC4 en la realización de revisiones de código para desarrolladores junior, asegurando que todo el software de automatización cumpla con los estándares de calidad, modularidad y legibilidad, mitigando la deuda técnica.
• Gobernanza de Código y Prácticas de CI/CD: Garantizar el uso estricto de sistemas de control de versiones (Git) y colaborar en la correcta transición de los robots a través de los ambientes de Desarrollo, Pruebas (UAT) y Producción utilizando pipelines de despliegue automatizados.
• Optimización y Rediseño de Procesos: Colaborar activamente con el IC4 y los squads en la reingeniería de procesos críticos de pago, identificando cuellos de botella y optimizando el código para maximizar la velocidad de procesamiento.
• Monitoreo y Dashboards de Valor: Robustecer y mantener tableros de control (Power BI, Tableau o herramientas nativas) para asegurar la visibilidad de la operación, reflejando métricas técnicas (salud del bot) y de negocio (ahorro de tiempo y mitigación de errores).

Required Knowledge and Experience

• Experiencia: 3 a 5 años de experiencia comprobable en el ciclo de vida completo de desarrollo de software y RPA (SDLC).
• Dominio Técnico RPA: Dominio avanzado de herramientas de automatización escala enterprise (UiPath, Automation Anywhere, etc.), idealmente con certificaciones avanzadas vigentes.
• Fundamentos de Programación: Experiencia sólida y comprobable en lenguajes de desarrollo backend (Java, .NET o Python) y manejo avanzado de bases de datos relacionales y no relacionales (SQL).
• Integraciones y APIs: Experiencia sólida en el consumo y manejo de Web Services (REST / SOAP APIs), manipulación de formatos JSON/XML y autenticación segura.
• Prácticas de Ingeniería de Software: Uso cotidiano de repositorios de código (Git/GitHub), flujos de trabajo (GitFlow) y nociones de pipelines de integración continua (CI/CD).
• Deseable: Experiencia práctica o conocimientos en procesamiento inteligente de documentos (IDP), motores de OCR cognitivo o integraciones con Inteligencia Artificial.
• Contexto de Negocio: Experiencia indispensable en el sector financiero, Fintech o procesamiento de transacciones electrónicas (TPV / pasarelas de pago).
• Habilidades Blandas: Comunicación asertiva para traducir necesidades operativas a código, visión de negocio para entender el impacto de un fallo en los comercios de NetPay, y un enfoque proactivo orientado a encontrar la causa raíz de los problemas.