IT‑päällikkö / AMS-tiimin vetäjä

Primary location:

Tervetuloa töihin vähän erilaiseen pankkiin!

Haluatko johtaa tiimiä, joka varmistaa pankkipalveluiden toimivuuden joka päivä? Me S‑Pankissa tuotamme palveluita, jotka vaikuttavat yli kolmen miljoonan asiakasomistajan arkeen – ja onnistumme siinä vain, kun operatiivinen toiminta on hallittua, ennakoivaa ja laadukasta.

Haemme IT‑päällikköä / AMS-tiimin vetäjää vakituiseen työsuhteeseen Helsinkiin.

Roolissa vastaat ylläpitotiimistä, joka on keskeinen osa pankin arkea ja joiden toimivuus näkyy suoraan asiakkaiden kokemuksessa sekä liiketoiminnan sujuvuudessa. Pääset vaikuttamaan sekä tiimin onnistumiseen että siihen, miten palvelut toimivat arjessa – ei pelkästään johtamaan, vaan viemään asioita eteenpäin käytännössä.

Millainen rooli sinua odottaa?

Tässä roolissa yhdistyvät tiimin johtaminen ja palvelutuotannon kokonaisvastuu. Vastaat siitä, että palvelut toimivat, tiimi onnistuu ja tekeminen etenee hallitusti.

• Johdat tiimin arkea. → Varmistat, että tekeminen pysyy hallinnassa ja prioriteetit ovat selkeät.

• Vastaat palveluiden toimivuudesta ja laadusta. → Pidät kriittiset sovelluspalvelut käynnissä.

• Ohjaat tikettien käsittelyä ja priorisointia. → Varmistat, että työt etenevät ja eivät jää roikkumaan.

• Johdat toimittajayhteistyötä. → Seuraat SLA-toteumaa ja varmistat laadukkaan palvelutuotannon.

• Teet tiivistä yhteistyötä liiketoiminnan ja muiden IT tiimien kanssa. → Varmistatte yhdessä korjausten ja muutosten etenemisen.

• Kehität toimintaa, automaatiota ja prosesseja. → Nostat palvelun kyvykkyyttä systemaattisesti.

• Johdat ja kehität tiimiäsi. → Varmistat osaamisen ja suorituskyvyn kehittymisen.

• Poistat esteitä ja viet asioita eteenpäin. → Mahdollistat tiimin onnistumisen.

Tässä roolissa sinulla on mandaatti priorisoida tekemistä, ohjata palvelutuotantoa ja vaikuttaa siihen, miten työ organisoidaan ja viedään maaliin.

Et tee tätä yksin – toimit yhdessä järjestelmäpäälliköiden, kehitystiimien ja toimittajien kanssa ja raportoit palveluhallinnasta vastaavalle IT-Päällikölle.

Mitä toivomme sinulta?

Menestyäksesi tässä tehtävässä:

• Sinulla on kokemusta IT-palvelutuotannosta (esim. AMS, ylläpito tai vastaava).

• Sinulla on kokemusta tiimin vetämisestä tai vahva halu kasvaa esihenkilörooliin.

• Kykyä johtaa palvelun laatua, SLA-toteumaa ja eskalaatioita käytännössä

• Pystyt priorisoimaan ja tekemään päätöksiä tilanteissa, joissa vaihtoehtoja on useita.

• Osaat toimia sujuvasti eri sidosryhmien kanssa (IT, liiketoiminta, toimittajat).

• Olet aktiivinen ja viet asioita eteenpäin.

• Jämäkkää ja systemaattista työotetta prosessien noudattamisen ja kehittämisen varmistamiseksi

• Analyyttista otetta sekä kykyä hyödyntää dataa, raportointia ja trendiseurantaa

Rooli sopii sinulle, joka olet jo vetänyt tekemistä tai tiimiä aikaisemminkin ja omaat hyvät taidot valmentaa tiimiä onnistumaan.

Ison talon edut, pienen talon into

Pidämme työntekijöistämme hyvää huolta tarjoamalla kattavan työterveyshuollon, tukea liikunta- ja harrastusmahdollisuuksiin sekä liukuvan työajan jouston, jotka auttavat pitämään työn ja vapaa-ajan tasapainossa. Lisäksi henkilöstömme pääsee hyödyntämään S-ryhmän kattavia henkilöstöetuja yli 1900 toimipaikassa.

Kolme syytä, miksi valita S-Pankki

1. Tutkitusti hyvä työilmapiiri: Työyhteisötutkimuksemme mukaan hyvä työilmapiiri on yksi parhaista asioista S-Pankissa vuodesta toiseen, vaikka työskentelemme tavoitteellisesti teemme sen rennolla fiiliksellä.

2. Kehittymisen mahdollisuudet: Tarjoamme sinulle matalassa organisaatiossa aitoja vaikuttamisen paikkoja, jotka tukevat ammatillista ja henkilökohtaista kasvuasi. Teknologia on yksi kulmakivemme, ja meillä pääset hyödyntämään uusimpia innovaatioita sekä kehittämään taitojasi monin eri tavoin.

3. Mielenkiintoinen työ: Meillä saat paljon vastuuta ja mahdollisuuksia innovatiivisten palveluiden kehittämiseen. Työsi auttaa parantamaan yli kolmen miljoonan S-ryhmän asiakasomistajan elämää tarjoamalla ylivoimaisen helppoja ja hyödyllisiä digipalveluita.

Näistä on hyvä aloittaa, mutta S-Pankki tarjoaa paljon muutakin – tutustu meihin tarkemmin: s-pankki.fi/ura

Haluatko liittyä joukkoomme ja olla osa S-Pankin tarinaa?

Lisätietoja tehtävästä antaa johtava IT-päällikkö Marko Ortela. Tavoitat Markon sähköpostilla marko.ortela@s-pankki.fi. Huomioithan, että lomista johtuen vastauksessa voi olla viivettä.

Lähetä hakemuksesi 10.8.2026 mennessä oheisella hakulomakkeella. Käsittelemme hakemuksia jo hakuajan kuluessa. Jos tulet valituksi tehtävään, tarkistamme luottotietosi ja yritysyhteytesi sekä odotamme sinulta suostumusta turvallisuusselvityksen teettämiseen.

#LI-SPANKKI