We are not accepting candidate submissions from recruitment agencies or search firms for this position.
当ポジションにつきましては、人材紹介会社およびエージェントからのご紹介は受け付けておりません。
Who You Are:
You are a dedicated Salesperson that is well organized, self-motivated and has a record of success in delivering against targets. You will be able to demonstrate within your current role your expertise in developing high-level client relationships and growing accounts (top down and bottom up) to realize their full potential across a broad product portfolio. As an excellent communicator you will be able to engage and build rapport quickly with all levels of clients and colleagues alike. By having the ability to flex your style you will fit yourself into the Getty Images team and job role seamlessly, always bringing confidence and trust to customers, and being a positive influence with your colleagues.
The Key Accounts Executive role is responsible for maintaining and growing revenue through the existing client base. The Key Accounts role is the day-to-day contact for key assigned accounts and is responsible for generating revenue by developing custom solutions with Getty Images’ products and services. This sales role must be comfortable with aggressive sales targets and account opportunity development, thus creating future revenue within their existing client bases. This role develops a trusted advisor relationship with key customer stakeholders and executive sponsors, and maintains a strong, long-lasting customer relationship.
求める人物像
Getty Imagesでは、既存顧客との関係を深めながら事業成長を推進するメディア業界向け法人営業担当者を募集しています。
本ポジションでは、担当顧客のビジネス課題やニーズを理解し、Getty Imagesの幅広い製品・サービスを活用した最適なソリューションを提案することで、顧客の成功と売上拡大の両立を目指します。
顧客との長期的な信頼関係を構築しながら、新たなビジネス機会を発掘し、アカウントの成長を牽引していただくことを期待しています。
私たちは、目標達成への強い意欲を持ち、自律的に行動できる次のような営業プロフェッショナルを求めています。
- 既存顧客との強固な関係構築を通じて成果を上げてきた方
- 顧客の経営層から実務担当者まで幅広いステークホルダーと信頼関係を築ける方
- 顧客の課題を深く理解し、最適なソリューションを提案できる方
- 高いコミュニケーション能力を持ち、社内外の関係者と円滑に連携できる方
- 変化の速い環境に柔軟に対応しながら、自ら機会を創出できる方
- チームに前向きな影響を与え、協力的に業務を推進できる方
Your Next Challenge:
- Grows existing assigned accounts by understanding their business needs and issues and devising effective sales strategies to identify larger opportunities and make recommendations to drive increased account activity through phone, email and chat.
- Handles all aspects of the renewal process for Key Accounts, from contract and customer performance review through negotiations to closure.
- Engages with customers to create opportunities, deepening relationships through customer-facing closing activities.
- Encourages and educates customers to self-serve appropriately.
- Coordinates the involvement of internal personnel, including support, service, and management resources, to reach objectives, trouble-shoot issues, and meet customers' expectations.
- Fosters internal relationships with cross-functional partners in all departments
- Enters accurate customer and sales data into CRM and related systems.
- Other duties and projects assigned by your management.
主な業務内容
既存顧客の売上拡大
- 担当顧客のビジネス課題やニーズを理解し、効果的な営業戦略を立案・実行する
- 電話、メール、オンラインコミュニケーションを活用しながら、追加提案やアップセル・クロスセルの機会を創出する
- 顧客の利用状況を分析し、アカウントの成長につながる提案を行う
契約更新・営業活動
- 契約更新プロセス全般を管理し、契約内容や利用実績のレビューから条件交渉、契約締結までを担当する
- 顧客との商談を通じて新たな案件を創出し、提案からクロージングまでをリードする
- 売上目標の達成に向けて継続的なパイプライン管理と案件開発を行う
顧客関係構築
- 主要顧客の意思決定者や経営層との信頼関係を構築・維持する
- 顧客が製品やサービスを最大限活用できるよう支援し、必要に応じてセルフサービス機能の活用を促進する
- 顧客満足度向上に向けた継続的なフォローアップを実施する
社内連携
- カスタマーサポート、サービス、マネジメントなど社内の関連部門と連携し、顧客課題の解決を推進する
- 部門横断的なパートナーシップを構築し、顧客への価値提供を最大化する
- CRMおよび関連システムへ顧客情報や営業活動データを正確に入力・管理する
その他
- 上長から指示されたプロジェクトおよび関連業務への対応
What You’ll Need:
- Solid 3 years of direct Sales and Account Management experience within a fast-paced organization.
- Strong relationship building skills & experience of developing accounts to maximize revenue.
- Demonstrated success in building new business revenue within existing accounts.
- Must have strong communication and presentation skills.
- Experience of selling multiple products in one solution.
- Demonstrated closing and forecasting skills.
- Travels to onsite client meetings
- Proficient knowledge of all MS Office tools.
- Experience in using Salesforce or other CRM platform
必須要件
- 法人営業またはアカウントマネジメントの実務経験3年以上
- 既存顧客との関係構築および売上拡大の実績
- 既存顧客に対するアップセル・クロスセルを通じた新規売上創出の経験
- 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
- 複数の製品・サービスを組み合わせたソリューション営業の経験
- 商談クロージングおよび売上予測（フォーキャスト）に関する実務経験
- 顧客訪問・出張に対応できること
- Microsoft Office（Excel、PowerPoint、Word等）の実務利用経験
- SalesforceをはじめとするCRMツールの利用経験
あると良い要件
- メディア業界、放送業界、デジタルコンテンツ業界での営業経験
- サブスクリプションビジネスやライセンスビジネスに関する知識・経験
- グローバル企業での業務経験
どの写真にもストーリーがあり、どのフレームにも物語があります
私たちはビジュアルの持つ可能性を信じています。ビジュアルコンテンツクリエイターのリーディングカンパニーとして展開するGetty Images、iStock、Unsplashの3つのブランドは、企業の規模、海外展開の有無、予算の大小に関係なく、あらゆる顧客のニーズを満たす幅広いコンテンツソリューションを提供しています。顧客の目的が商業的なものか慈善的なものか、収益を生み出すものか社会を変化をもたらすものか、市場に影響を与えるものか注目を集めるものかに関わらず、私たちが持つビジュアルは、あらゆるブランド、企業、組織がターゲットオーディエンスとより効果的にコミュニケーションを取り、行動を促すのに役立ちます。言い換えるとするならば、私たちは、画像や動画がどれほどまで強力であるか、そしてそれらが世界を動かすことができるかを知っています。
Getty Imagesで働くとは
私たちの目標は、グローバルで最高の職場の 1つになることです。そのため私たちは、働く皆さんに最高の仕事ができるような経験とリソースを提供することに専念しています。私たちのカルチャーの基礎となっているのは、リーダーシップ・プリンシプルです。これは、私たちが協力して仕事をするための指針となる共通の価値観です。当社は、信頼、透明性、配慮を実践しながら、基準を引き上げ、チームで解決策をもたらします。私たちは、偏見のある行動を積極的に拒否し、さまざまな意見、視点、経験を受け入れます。そして私たちは、顧客にフォーカスし、責務を果たし、企業目標を達成します。
当社は、効率的に成果を上げ、時間を有効的に使うことを優先できる協力的で支援的な環境を育むことで、すべての従業員が業務目標の達成と、人生における健康とウェルビーイングのバランスを取れることができると考えています。当社は、有給休暇を取得することで仕事から離れ、休息を取り回復することが重要だという考えを大切にしています。
Getty Images Holdings, Incは株式公開会社であり、その普通株はニューヨーク証券取引所に「GETY」のシンボルで上場されています。従業員は、市場価格より15%オフの価格で会社の株式を購入できる従業員株式購入プランに申し込むことができます。
当社の従業員の成長、発展、帰属意識、エンゲージメントは重要なことです。当社は、リーダーシップの育成、多様性と包括性のトレーニング、メンタープログラム、ハイポテンシャルプログラム、専門能力開発およびスキル開発など、さまざまな学習体験を提供しています。当社は、このハイブリッドな働き方の世界においても、従業員同士のつながりを保つことを優先し、グローバルの従業員イベントや各オフィスでのイベント開催を行っているほか、エンプロイ・リソース・グループでのコミュニティへの参加を奨励しています。当社の事業について学ぶことは何よりも重要であり、当社のオープンで透明性のあるカルチャーにより、オープンフォーラム、全従業員ミーティング、コンテンツ紹介アワーを通じて、各部門の専門メンバーや当社のシニアリーダーのメンバーに直接対話することができます。
Getty Imagesは、多様性が世界を動かすという当社の成功に不可欠であると信じており、多様性を奨励する包括的で相互に尊重する環境の創出に取り組んでいます。当社は、実力、能力、パフォーマンス、およびビジネスニーズに基づいて採用を決定します。Getty Imagesは機会均等雇用者です。
応募資格を満たすすべての応募者は、年齢、祖先、肌の色、介護休職または傷病休職の取得履歴、性自認または性表現、遺伝情報、婚姻状況、病状、国籍、身体または精神障害、政治的所属、保護された退役軍人としての地位、人種、宗教、性別 (妊娠を含む)、性的指向、または法律、規制、条例によって保護されるその他の特徴に関係なく、採用の検討対象となります。
