[PwC컨설팅]Salesforce Consulting 분야 컨설턴트 모집

Line of Service

Advisory

Industry/Sector

Not Applicable

Specialism

Organisation Strategy

Management Level

Associate

Job Description & Summary

Salesforce Consulting 분야
1. Salesforce Business Strategy & Operation Consulting
o 세일즈포스 기반 업무혁신 Insight 및 고객경험 개선 요소 도출 (일하는 방식 변화)
o 업무 개선요소와 SFDC 플랫폼 Fit/Gap 분석
o 세일즈포스 기반 비즈니스 모델 및 운영모델 설계
o SFDC Core (Sales/Service/Marketing) 기반 비즈니스 아키텍처 정의
o 분석 및 성과기반 일하는 방식 변화
(Standard Report & Dashboard, Einstein, Tableau 등 활용)
o Change & Adoption 변화관리 통한 현장 업무 개선 및 운영방안 수립


2. Salesforce Technology Consulting
o 비즈니스 아키텍처 기반 기술 관점 IT아키텍처 설계
o 업무혁신 Insight 과제에 대한 시연(Demo) 환경 구현
o SFDC 플랫폼 비즈니스 모델을 고려한 SFDC 기술 검토
- SFDC Standard 준용하여 업무 혁신 과제의 SFDC 적용 가능성 검토
o SFDC 플랫폼 기반 DT실행을 위한 기술 관점 요건 정의
- Application구조, Standard 적용 범위, I/F 대상 및 범위, 보안 점검 사항 등
o 세일즈포스 기반 IT 운영모델 설계
- 필요 IT운영역량, 역량확보방안 등
o 세일즈포스 협력사구축 시 기술 관점 자문 지원

​​[채용 절차]
서류 전형 → 본부 면접 → HC 심사 → 최종 면접

[자격 요건]
1. Salesforce Admin Certification. 및 유관 Certi.보유

- 단, Salesforce Technology Expert Consulting 지원자는 기술 부문 경험 보유

2. Salesforce, Oracle, Adobe, SAP 등 CRM 및 유사 솔루션 활용 디지털 업무 수행
경험자

3. Sales, Service, Marketing, Analytics, Architecture 등 SFDC 플랫폼 전문 분야별
지원 가능

[기타 사항]
- 국가보훈대상자 및 장애인은 관계법령에 의거 우대
- 세일즈포스 자격증 보유 및 유관 프로젝트 경험자 우대

[접수 마감]
- 채용 시 마감

[Position]

• Salesforce Consulting 분야

[채용 인원]

• 0명

[Contact]

• 박세준 Partner/ 02-709-8073/ sejun.s.park@pwc.com

• 신경선 Partner/ 02-3781-1670/ kyung-sun.shin@pwc.com

• 김영국 Partner/ 02-709-0280/ younggoog.kim@pwc.com

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Degrees/Field of Study required:

Degrees/Field of Study preferred:

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills

Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Best Practices, Business Data Analytics, Business Process Management (BPM), Business Process Modeling, Communication, Corrective Actions, Customer Analysis, Customer Experience (CX) Strategy, Customer Handling, Customer Insight, Customer Relationship Management, Customer Satisfaction, Customer Service, Customer Service Excellence, Customer Service Management, Emotional Regulation, Empathy, Epic Software, Epic Systems, Inclusion, Industry Trend Analysis, Intellectual Curiosity {+ 10 more}

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

Travel Requirements

Not Specified

Available for Work Visa Sponsorship?

No

Government Clearance Required?

No

Job Posting End Date