Job Description Summary

Le/La Responsable Master Scheduling & ADV pilote la gestion des commandes clients et le programme directeur de production, afin de garantir l’alignement entre les besoins clients, les capacités industrielles et les objectifs de l’entreprise.
Il/Elle est responsable de la performance ADV, du suivi des engagements clients, du backlog et de la coordination avec les équipes commerciales, tout en assurant la cohérence du Master Production Schedule avec les capacités de production et les contraintes Supply Chain.

Job Description

Vous aurez l’opportunité d’évoluer sur le site GE Vernova - Gas Power de Bourogne, un site industriel stratégique dédié à la fabrication de composants de turbines à gaz.

Le site s’appuie sur deux ateliers complémentaires : l’atelier Rotor et l’atelier HGP/Combustion.

Le/La Responsable Master Scheduling & ADV pilote le processus de gestion des commandes clients, de leur enregistrement jusqu’à la livraison, en garantissant la fiabilité des informations et le respect des engagements.

Il/Elle assure le suivi du portefeuille de commandes, des dates de livraison et du backlog, identifie les risques et coordonne les actions nécessaires avec les équipes concernées.

En parallèle, il/elle pilote le Master Production Schedule afin de traduire les besoins clients en un planning de production réaliste, en tenant compte des capacités, des matières disponibles et des contraintes industrielles.

Le poste contribue également au processus S&OP / IBP et apporte une visibilité claire sur les priorités clients, les capacités, les risques de livraison et les plans d’actions associés.

Principales responsabilités

Management d'équipe

• Encadrer, accompagner et animer une petite équipe de collaborateurs (ADV/Scheduling).

• Développer les compétences des membres de l'équipe (polyvalence, montée en expertise ERP, gestion des priorités).

• Fixer les objectifs individuels et collectifs, suivre la performance et mener les entretiens annuels/professionnels.

• Organiser la charge de travail au sein de l'équipe pour assurer la continuité de service et maintenir un haut niveau de motivation.

• Assurer la cohésion d'équipe et favoriser une communication fluide et bienveillante.

ADV / Gestion des commandes clients

• Piloter et manager l’activité ADV afin de garantir une gestion efficace du portefeuille de commandes clients

• Superviser le processus de gestion des commandes, de leur enregistrement jusqu’à la livraison

• Garantir la fiabilité des données, des dates de livraison et du statut des commandes dans l’ERP

• Piloter les engagements clients et le backlog en collaboration avec les équipes segment, Production et Supply Chain

• Identifier les commandes à risque et coordonner les plans d’actions permettant de sécuriser les livraisons

• Suivre et améliorer les indicateurs de performance, notamment l’OTD, le backlog et les commandes en retard

• Assurer une communication claire et régulière auprès des équipes segment sur les engagements, retards et plans de récupération

• Être le point d’escalade pour les problématiques complexes liées aux commandes et aux livraisons

• Piloter l’amélioration continue des processus ADV

Master Scheduling / Planification

• Piloter et optimiser le Master Production Schedule (MPS) en fonction de la demande, des capacités et des contraintes industrielles

• Traduire les besoins clients en un planning de production réaliste et optimisé

• Arbitrer les priorités en fonction des engagements clients, des capacités de production et de la disponibilité des matières

• Identifier les contraintes de capacité ou d’approvisionnement et piloter les plans d’actions associés

• Garantir la fiabilité des données et paramètres de planification dans l’ERP

• Contribuer au processus S&OP et assurer la visibilité sur les risques et opportunités

• Suivre l’adhérence au planning et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires

 

Leadership & Transversalité

• Collaborer étroitement avec les équipes segment, Production, Supply Chain, Appro, Engineering et Finance

• Garantir une communication transparente sur les priorités clients, les contraintes et les risques

• Faciliter la prise de décision en cas de conflit entre demande client et contraintes opérationnelles

• Piloter les actions d’amélioration continue sur les processus ADV et de planification

Profil recherché

- Formation :

Diplôme de niveau Bac +5 (Ingénieur ou Master spécialisé en Supply Chain / Gestion Industrielle).

- Expérience : 5 ans minimum en environnement industriel, avec une expertise confirmée en ADV, gestion des commandes, ou planification de production.

- Expertise technique et compétences :

• Maîtrise indispensable d'un ERP (SAP fortement apprécié).

• Maitrise du français courant obligatoire

• Maitrise de l´anglais courant obligatoire

• Solides connaissances en processus Supply Chain (MRP, MPS, S&OP, gestion des capacités)

• Expérience préalable dans l'encadrement d'équipe, ou aptitude démontrée à coordonner et faire grandir des collaborateurs

• Capacité à écouter, motiver, déléguer et gérer les situations de tension au sein d'une équipe opérationnelle

• Leadership et capacité à fédérer des équipes et des interlocuteurs de différents niveaux

• Forte orientation client et capacité à concilier attentes clients et contraintes opérationnelles

• Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision

• Très bonnes capacités de communication et de coordination transverse

• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique

• Esprit d’amélioration continue et connaissance des outils Lean

• Certification APICS (CPIM et/ou CSCP) appréciée

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