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Job Description
テクニカルセールススペシャリスト（クロマトグラフィー・質量分析）—製薬
勤務地： 日本
事業部門： クロマトグラフィー＆質量分析部門（CMD）
役割の目的
クロマトグラフィーおよび質量分析に関する専門知識を活用し、日本の製薬業界の顧客における事業成長を推進します。製薬研究、開発およびその他関連ワークフローにおける優先顧客や重点案件に取り組み、アカウントリーダーおよびCMDの各部門と連携しながら、一貫性のある顧客体験を提供します。
主な職務内容
- 担当する製薬業界の顧客に対する市場開拓プランを策定・実行し、優先顧客、案件機会、必要なリソースを特定する。
- 顧客のワークフローを理解し、分析ニーズに応じたクロマトグラフィーおよび質量分析ソリューションを提案する。
- 技術的なニーズの把握、ソリューション設計、製品デモ、評価、価値に基づく提案・協議を主導する。
- アカウントリーダー、アプリケーション、サービス、マーケティングなどのCMD関係者と連携し、案件の創出から導入・活用まで顧客を支援する。
- 研究者、ラボ責任者、技術面の意思決定者、調達部門などとの関係を構築する。
- 有望な案件を創出し、アカウントプラン、パイプラインレビュー、売上予測に貢献する。
- 顧客ニーズ、競合情報、市場動向を日本およびリージョナルチームに共有する。
- 戦略アカウントチームに専門知識を提供し、担当範囲の拡大や顧客成果の向上につながる場合は、リージョナルリソースの活用を推進する。
成果指標
- 担当する製薬セグメントにおける有望案件および売上の拡大。
- 技術的に複雑な案件や評価案件の成約率向上。
- 顧客によるソリューションの導入・活用およびアカウント内での取引拡大。
- 戦略アカウント計画および顧客成果への効果的な貢献。
- 営業、アプリケーション、サービス間の連携強化。
経験・能力
- 分析機器またはライフサイエンス分野における技術営業、アプリケーション、または関連する顧客対応業務の経験。
- 製薬ワークフローにおける使用される分析技術の基本知識。
- 分析技術における顧客ニーズを把握し、技術ソリューションを明確に伝える能力。
- アカウントプランニング、関係者との協業、案件管理のスキル。
- 日本語での業務遂行能力、およびリージョナル・グローバルチームとの連携に必要な英語力。
