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大阪市, 日本
Onsite
At Bristol Myers Squibb, our employees often ask, “Who are you working for?”—a question that fuels collaboration, accountability, and urgency in our work. Our purpose-driven culture inspires us to discover, develop, and deliver innovative medicines to prevail over serious diseases. We offer uniquely interesting and meaningful work, opportunities for growth, and a supportive environment that values inclusion, wellbeing, flexibility, and comprehensive benefits. This is work that transforms the lives of patients, and the careers of those who do it.
職務概要
TASは医療従事者にとって最もインパクトのあるエンゲージメントを提供し、サイエンスを通じて患者さんの人生に違いをもたらすというBMSのアスピレーションを実現する重要な役割を担います。
TASの主な役割は、BMSポートフォリオに含まれる医薬品に対する需要を促進し、適切な患者さんにお届けすることです。医療従事者の期待に応えるため、TASはラベルに沿ったより深い科学的対話を通じて差別化された顧客体験（Customer Experience, Cx）を提供し、新たなツールとしてオムニチャネルを活用します。
TASはソートリーダーを含む医療従事者等、一連の患者ケアを提供しているステークホルダーとの間で専門家としての強固な関係を構築し、その窓口を務めます。
TASは必要に応じてBMSの他のファンクションと連携して医療従事者のニーズをタイムリーかつ科学的に満たし、高レベルの顧客体験（Cx）を提供します。BMS製品の安全かつ適切な使用を最優先すると同時に、BMSバリューに沿って会社全体の営業成績とパフォーマンス目標にも注力します。
TASはフィールド勤務で、その勤務時間を外部顧客とのフィールド活動に注力します。
主な職責
• ポートフォリオのプロモーション
- 適切な患者さんにBMSの医薬品を使用することに関する臨床的・科学的根拠を示し需要を喚起する。
- 担当する製品および疾患領域に関する高いレベルの科学的専門性を維持し高めることに常に努める。
- 指定されたテリトリーでBMS製品の承認済適応症のプロモーションを行い、売り上げ目標を達成する。
- 外部演者による講演会を企画し、承認された演者リストから講演者を選定し、適切なスライドレビュープロセスを踏まえた上で講演会を実施する。
- 総合的なテリトリー・口座開設を含めた口座管理計画を策定し、成功裏に実施する。
- オムニチャネルツール（CE^3など）を積極的に活用してインサイトを得、訪問計画に適時反映させる。 これらツールの使用体験をフィードバックして継続的改善を促す。
• 公平でバランスの取れた科学的対話 - 科学的専門知識と情熱を持ち、承認された科学的リソースと出版物を使用して医療従事者に情報を提示する。
- 医療機関等で説明会を企画・実施し、医療従事者とラベルに沿った製品の科学的情報を論議する。
- 新規データに関する高度な実務上の専門知識を保持する。 - 適切な範囲でメディカル部門と連携し、未承認事項に関する質問や複雑な技術的問い合わせに迅速に対応する。
• クロスファンクショナルなコラボレーション - 他のフィールドチームと積極的に協力し、医療従事者に最高レベルの顧客体験（Cx）を確実に提供する。
- 関連するインサイトや情報を社内で収集して適切なステークホルダーと共有し、BMSが顧客により良いサービスを提供できるようにする。
• 外部パートナーとの連携
- 特約店担当者(MS)と定期的にコミュニケーションを取り、担当施設における自社品及び自社品関連動向を管理する。
- アライアンスパートナー(該当する製品のみ)と密に連携し、医療従事者への顧客体験(Cx)を最大化する。
• PV/PMS活動
- PVおよびPMS活動を期限内に適切な方法で実施する。
• BMSの行動規範のベースとなる法令、規制、ポリシーを順守する。
必要な資格・経験
• MR認定資格
• 科学分野での上級学位および/またはヘルスケア領域の営業・MSL・医療従事者等として、医薬品またはバイオテクノロジーの経験5年以上が望ましい。
• 医師が患者さんに最善の対応ができるよう、科学的または臨床的データを説得力をもって伝達する能力。
• 顧客中心のマインドセットと前向きで差別化された顧客体験（Cx）を構築する意欲を持って、主要な顧客等との間で強固な関係を構築した実績。
• BMSが注力する治療領域における経験（望ましいが必須ではない）。
• 新規口座開設を含めた高度な口座管理能力を有し、営業目標を達成した実績。
• 前向きなチーム精神と意欲的な姿勢を持ってクロスファンクショナルに効果的な働き方をした実績。
• 優れた営業・プロモーション スキル。
必要とされる重要なコンピテンシー
• Scientific Agility
- 急速に変化する科学的進歩の中で、最新の治療領域（疾患、治療、製品知識)に関する科学的な情報を理解し、維持し続ける能力。
• Selling Skills
- Customer Engagement
全てのコミュニケーションチャネルを活用し、価値ある解決策を提供するためのインサイトと競争力のあるポジションを特定することで、HCPのパートナーとして効果的に関わる能力。
- Customer / Commercial Mindset
戦略的かつ顧客中心の視点で、ビジネスの成功と成長をドライブする能力。
• Mindset / Soft Skills
- Change Agility
変化や不安定な状況に直面しても、個人/チーム/組織として適応し、対処し、成功する能力。
- Digital Agility
急速に変化するデジタル環境に適応し、成長し、卓越した成果を上げる能力。
- Analytical Mindset
クリティカルシンキング、ロジカルシンキング、データドリブンな意思決定を重視するアプローチ。
- Teamwork / Enterprise Mindset
チーム/組織内のコラボレーション、共通の目標、チーム/組織としての成功を優先するアプローチ。
We hire for skills and capabilities, not just credentials – if this role excites you, but doesn’t perfectly match your resume, we encourage you to apply anyway.
How We Work
Where you work matters – because collaboration, innovation and patient impact happen in many settings. Our roles are structured across four work models: site-essential, site-by-design, field-based and remote-by-design. The model assigned to this role is based on its core responsibilities. Learn more at https://careers.bms.com/ways-of-working.
Supporting People with Disabilities
BMS is dedicated to ensuring that people with disabilities can excel through a transparent recruitment process, reasonable workplace accommodations/adjustments and ongoing support in their roles. Applicants can request a reasonable workplace accommodation/adjustment prior to accepting a job offer. If you require reasonable accommodations/adjustments in completing this application, or in any part of the recruitment process, direct your inquiries to adastaffingsupport@bms.com. Visit careers.bms.com/eeo-accessibility to access our complete Equal Employment Opportunity statement.
Candidate Rights
BMS will consider qualified applicants with arrest and conviction records, pursuant to applicable laws in your area.
For roles based in Los Angeles County only: If you live in or expect to work from Los Angeles County if hired for this position, please visit this page for important additional information: https://careers.bms.com/california-residents/
For roles based in Washington State only: If you live in or expect to work from Washington State if hired for this position, please visit this page for important information about the Washington Fair Chance Act.
Data Protection
We will never request payments, financial information, or social security numbers during our application or recruitment process. Learn more about protecting yourself at https://careers.bms.com/fraud-protection.
Any data processed in connection with role applications will be treated in accordance with applicable data privacy policies and regulations.
If this posting is missing required information required by local law or incorrect, contact BMS at TAEnablement@bms.com with the Job Title and Requisition number. Do not send application-related inquiries to this email. To check your application status, please login to your Candidate Home Account.
