We are Pierre Fabre Laboratories, a global leader combining pharmaceutical expertise with dermo-cosmetics to support consumers and patients at every stage of their care journey.
Our portfolio includes several medical franchises and international brands such as Eau Thermale Avène, Ducray, A-Derma, Klorane, René Furterer, and Pierre Fabre Oral Care.
By joining us, you become part of a meaningful company where the human dimension is essential. You become a participant in the "We Care Movement," a movement that values excellence and innovation within passionate teams. Together, we push the boundaries of science to unite health and beauty for the benefit of all, because Every time we care for a single person, we make the whole world better.

Present in 120 countries with a team of over 10,000 employees, we are proud to create a scientific and human impact, today and tomorrow! If caring is at the heart of your values, join Pierre Fabre Laboratories and become a key player in the “We Care Movement".

Your mission

Nous recrutons en CDI à Lavaur ou Castres (81) un(e) Business Solution Owner au sein de la Direction Global Planning des Opérations.

Vos missions principales

• Assurer le bon fonctionnement des outils du Global Planning en réalisant le support de niveau 2 :
  • supervision du fonctionnement des applications ;
  • support fonctionnel auprès des Key Users (ou des utilisateurs finaux lorsque aucun Key User n'est en place) ;
  • gestion des incidents et remise en service en cas de défaillance (bugs, interruptions de chaînes batch, anomalies de données, etc.) ;
  • garantie de la cohérence et de la qualité des données produites par les outils.
• Gérer l'interface avec les services managers et experts informatiques de la DAIS.
• Coordonner l'amélioration continue des systèmes d'information de votre périmètre :
  • recueil et analyse des besoins ;
  • identification des opportunités d'amélioration ;
  • pilotage des évolutions ;
  • participation aux tests et accompagnement des mises en production, en lien avec les Key Users.
• Développer l'autonomie des utilisateurs et des Key Users :
• Piloter, en assistance à maîtrise d'ouvrage, certains projets SI transverses aux Opérations (multi-métiers ou multi-sites).
• Participer au déploiement de nos outils auprès des différentes entités du Groupe.
• Accompagner les Opérations dans la définition et la mise en œuvre de la feuille de route de leurs systèmes d'information.

En tant que Business Solution Owner, vous êtes l'un des acteurs clés du Global Planning.

Votre compréhension des processus de planification, associée à votre compétence pour les systèmes d'information, vous permet de faire le lien entre les équipes opérationnelles et les équipes informatiques. Vous contribuez directement à la performance des outils qui soutiennent nos activités de planification à l'échelle internationale.

Vous trouverez sur ce poste un terrain idéal pour développer une double expertise métier et technologique.

Ce que nous proposons

• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• Intéressement et participation
• Actionnariat salarié Pierre Fabre avec abondement
• Mutuelle santé et prévoyance
• 16 RTT en complément des congés payés
• Prise en charge des transports
• Œuvres sociales et avantages CSE attractifs

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+5 (école d'ingénieur ou Master) avec une spécialisation vous ayant permis de développer de solides compétences en systèmes d'information, data ou transformation digitale.

Vous justifiez d'une expérience significative autour des systèmes d'information dédiés à la planification, à l'ordonnancement ou à la Supply Chain, et souhaitez mettre vos compétences au service des métiers opérationnels.

Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre capacité d'analyse et votre goût pour la résolution de problèmes. Vous aimez comprendre le fonctionnement des outils et contribuer à leur amélioration continue.

Vos atouts pour réussir dans ce poste :

• Capacité à comprendre les enjeux métier de la planification et de la Supply Chain afin de faire le lien entre les besoins des utilisateurs, les processus opérationnels et les solutions digitales.
• Expérience dans la gestion des tests fonctionnels, des recettes et des mises en production.
• Maîtrise des outils de data analysis : préparation et transformation des données, reporting, data visualisation et analyse de performance.
• Connaissance des principes d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue.
• Excellentes capacités de communication, de pédagogie et d'accompagnement des utilisateurs.
• Aptitude à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, experts fonctionnels, équipes IT, partenaires externes).
• Esprit analytique, rigueur et sens du service.
• Appétence forte pour les outils digitaux, les systèmes complexes et les problématiques Supply Chain.

Un niveau d'anglais professionnel est indispensable, à l'écrit comme à l'oral (niveau C1).

At Pierre Fabre Laboratories, we believe that our greatest asset is our people.

We are committed to a policy of Equal Employment Opportunity and will not discriminate against an applicant or employee based on race, color, religion, creed, national origin or ancestry, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, physical or mental disability, veteran or military status, genetic information, or any other legally recognized protected basis under federal, state, or local law. The information collected by this application is solely to determine suitability for employment, verify identify, and maintain employment statistics on applicants. Applicants with disabilities may be entitled to reasonable accommodation under the Americans with Disabilities Act and certain state or local laws. Please inform the company’s personnel representative if you need assistance completing this application or to otherwise participate in the application process. Thus, we commit to considering all applications equally, without fail.